to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’ten Manisa Salihli’de 1000 MB limitsiz fiber paketi kullanmaktayım. Taahhütlü üyelik yaparken bana 1000 MB hıza ulaşacağım ve modemin 300 metreye kadar sinyal vereceği söylendi. Ancak üyeliğin ilk gününden beri hız sorunu yaşıyorum, son yaklaşık bir aydır da buna ek olarak günün her saatinde çok sık internet kesintileri olmaya başladı.
Hızım çoğu zaman 200–300 MB civarında kalıyor, vaat edilen hıza yaklaşmıyor bile. Ayrıca çekim gücü de anlatıldığı gibi değil, yan odada bile internet çekmiyor ve ev içinde bile sağlıklı bağlantı kuramıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerim hem de online kullanımım ciddi şekilde aksıyor.
Bu sorunlarla ilgili birkaç ay önce TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve hız problemim için bir personel yönlendirildi. Gelen personel, bölgede yapılabilecek bir şey olmadığını, hattın en fazla bu kadar hız desteklediğini ve bu şekilde kullanmaya devam etmem gerektiğini söyledi. Yani bana satış yapılırken verilen hız ve kapsama vaadi ile bugün yaşadığım hizmet kalitesi birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000–1200 TL arası fatura ödüyorum.
702 757 58 74 numaralı hizmetim için, taahhüt yapılırken verilen hız ve çekim gücü sözlerinin tutulmasını, hız ve kopma sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer teknik olarak bu hız sağlanamıyorsa, cayma bedeli olmadan taahhüdümün iptal edilmesini veya ödediğim ücrete uygun, gerçekçi bir pakete geçirilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğim Manisa Şehzadeler Sancaklı İğdecik’te bulunuyor ve Aralık ayının başından bu yana yaklaşık 20 gündür internet bağlantım neredeyse tamamen kopmuş durumda. Çoğu zaman hiç internet yok, ara sıra geldiğinde ise son derece verimsiz ve kullanılmayacak kadar yava...
Türk Telekom evde internet paketimi 24 Mbps’ten 35 Mbps’e yükselttikten sonra internet deneyimim eskisinden çok daha kötü hale geldi. Sürekli bağlantı kopmaları ve donmalar yaşıyorum, buna rağmen daha yüksek hız için ödeme yapıyorum. 16.03.2026 tarihinden beri Manisa ili Şehzadeler ilçesi Sakarya M...
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimiz için Manisa Turgutlu Güney Mahallesi’indeki adresimizde 7 Ocak’tan bu yana tamamen internetsiz durumdayız. Hizmet numaramız 7033714260’dır ve hat babamın üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde ne evden çalışabildim ne de interneti temel ihtiyaçlarım için kull...
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Manisa Akhisar’da sürekli olarak internet hızımın çok yavaş olmasından şikayetçiyim. Mobil veriyle bağlantı kurduğumda hız neredeyse her zaman düşük ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
Yorumlar