to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
- Ana Sayfa
- Arçelik Grubu
- Arçelik
- Buzdolabı
- Arçelik Buzdolabı Şikayeti, Yeter Artık!
ID:35901666
Merve
05 Mayıs 09:07
Sabah 8:30 da evde şiddetli bir gürültüye uyandım. Buzdolabımdan senelerdir sıkıntı yaşıyorum. İçindeki sebze meyve iki günde çürüyor. Temşzliyorum kokuyorz. Arçelik markasından almış olduğum buzdolabında yaşadığım arızadan dolayı garanti kapsamında kaç kez servis talebinde bulundum. Her iki servis ziyaretinde de sorun tam anlamıyla giderilmedi ve buzdolabı kısa süre içinde aynı şikayetleri tekrar etti. Arızanın kronik olduğunu belirtmeme rağmen, tarafıma herhangi bir ürün değişimi ya da kalıcı çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetine önem verdiğini belirten bir markanın, ürünlerinin arkasında durmaması ve yaşanan mağduriyeti görmezden gelmesi kabul edilemez. Buzdolabı gibi temel bir ihtiyacım için bile ürünlerinin arkasında durmayan Arçelik’ten dolayı mağduriyetim giderilmiyor, devamlı servisle uğraşmaktan bıktım artık. Buzdolabımı tamire diye götürüp Her tarafını vurup Geri getirdiler bu süre içinde de bana ikame buzdolabı verdiler Pislik içindeydi. Oturdum temizledim mecburen. Aldığım beyaz eşyalarla ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı pişmanlık yaşıyorum.
06 Mayıs 14:56 (Şikayetten 6 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Video Şikayetler Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Kısmı Çekmecesi Deforme Oldu!
Arçelik Servis Eleman Sorunu, Verdiği Rahatsızlık!
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Arızalı!
Arçelik Sorunu Çözmeye Yardım Edin
Arçelik Tamamen Fiyasko, Ürünün Arkasında Durmuyor
Arçelik Buzdolabı Tak Tak Ses Çıkarıyor
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
86
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
54
-
![ikon]()
Ankastre Set
569
-
![ikon]()
Aspiratör
132
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
340
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.822
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.350
-
![ikon]()
Cep Telefonu
104
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.475
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.593
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
179
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
669
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.179
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.162
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
477
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.766
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
74
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
55
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.510
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
29
-
![ikon]()
Kettle
107
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.943
-
![ikon]()
Kombi
447
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
130
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.426
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
393
-
![ikon]()
Mikrodalga
256
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
26
-
![ikon]()
Ocak
1.584
-
![ikon]()
Robot Süpürge
719
-
![ikon]()
Rondo
53
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
92
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
327
-
![ikon]()
Su Sebili
431
-
![ikon]()
Şofben
50
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.837
-
![ikon]()
Termosifon
229
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
507
-
![ikon]()
Ütü
333
-
![ikon]()
Vantilatör
107
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Yorumlar