to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Dikişleri Açılan Yeni Ayakkabım İçin Değişim Talebi
9 Mayıs’ta SuperStep uygulamasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı ve 15 Mayıs’ta ilk kez giydiğim gün ayakkabının dikişleri açıldı. Yeni aldığım ve sadece ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu iletmek için SuperStep uygulaması üzerinden “sorun bildir” kısmını da denedim ancak buradan da bir sonuca ulaşamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda dikişlerinin açılmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabının gerekli incelemelerinin yapılarak değişim ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
