to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka set üstü ocağımın büyük gözü yaklaşık 1 yıldır sürekli arızalanıyor ve hiç yanmıyor. Bu süre içinde aynı a...rıza nedeniyle yetkili servis 3 kez geldi, her seferinde sorunu giderdiklerini söylemelerine rağmen en fazla bir hafta sonra aynı göz tekrar arızalanıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsa
12.03.2026 tarihinde Emre Pazarlama Ev Gereçleri Isı Sistem Tes. San. Ve Tic. Ltd. Şti.’den kredi kartıma taksitli olara...k 25.300,00 TL bedelle Arçelik 9100DMX‑TUR model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün, Emre Pazarlama mağazası tarafından İstanbul Eyüpsultan’daki evime teslim ed
16.03.2026 tarihinde İstanbul Halkalı Tekinler Ticaret’ten şirket adına, L******* A**** adına faturalanan Arçelik em 949...5 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda su tankının kırık olduğunu gördük. Mağazayı aradığımızda son derece umursamaz bir tavırla isters
14.02.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Şampiyon Arçelik bayisinden bir adet Arçelik kurutma makinesi satın al...dım. Teslim edilen ürünü ilk başta üzerindeki izleri jelatin sandığım için önemsemedim ancak birkaç gün sonra yakından incelediğimde bu izlerin jelatin değil, makinenin kendi gövde
"Metromal Arçelik örnek bayi sahibine çok teşekkür ederim sorunu çözmemde çok yardımcı oldu."
"Değişimim onaylandığı için mutluyum umarım sorun yaşamam bir daha Arçelik'te"
Arçelik 12140 mxa çamaşır makinem, önceki ürünün değişimi olarak 1 Mart 202...6 günü teslim edildi. Bu ürünü özellikle isteyerek, beğenerek tercih etmişt
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde, annemin evdeki televizyonu bozulduğu için Fethiye’de bulunan Arçelik yetkili bayisi Alhan Dayanıkl...ı Tüketim Malları’ndan 43 inç bir televizyon satın alındı. Annem mağazaya gittiğinde sadece görsel ürünler ve fiyat etiketleri üzerinden yönlendirme yapıldı, üretim yılı, Smart olu
Arçelik cempa bayisinden 02.02.2026 tarihinde sıfır ve yüksek bedelli olarak satın aldığım Arçelik 283616 eı model buzdo...labının kurulumu 03.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmış, ürün faturası ise 04.02.2026 tarihli olarak düzenlenmiştir. Kurulum akşam saatlerinde yapıldığı için ürün
9 Şubat 2026 tarihinde Samsun Vezirköprü’de bulunan Akça Ticaret Arçelik mağazasından TM 6306 S model bir tost makinesi ...satın aldım. Ürünü mağazada masa üzerinden normal bir ürün gibi aldım, bana hiçbir şekilde bunun teşhir ürünü olduğuna dair bir açıklama yapılmadı, herhangi bir uyarı etiketi de yo
"Bulunduğum durumun çözümü için aksiyon alındı ve olumlu dönüşle ürünü değiştireceklerini tarafıma ilettiler. Bu hassas ve dürüst ticaret anlayışı için Arçelik'e ve yetkililere çok teşekkür ederim çok memnun oldum"
"Teşekkür ederiz Arçelik ailesine Gelip Makşnryi değiştirdiler"
9 Ekim’de Kocaeli Gebze Darıca’da, eski Yanan AVM’nin altında bulunan Arçelik bayisinden set olarak Afc 342 g serisi fır...ın satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fırının içinde boya akmaları ve çizikler olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürünün teşhir ürünü olduğunu düşündürecek kadar kusurlu gelmesi
7 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Alibeyköy Balcı mağazasından 274532 Eİ model buzdolabı satın aldım. Ürünü incelerken moto...r kısmında koruma kapağı olmadığını fark ettim ve bu durum bende güvenlik ve dayanıklılık konusunda ciddi endişe oluşturdu. Konu ile ilgili mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, ken
Babam 30 Ocak tarihli fatura ile Beyoğlu Kasımpaşa Arçelik bayisinden Arçelik AFC 330 G model ankastre fırın satın aldı.... Biz bu ürünü sıfır ve sorunsuz olarak teslim aldık; ancak annem fırında börek pişirirken ürünün iç kısmında çizikler olduğunu fark etti. Ürünün içinin çizik olması nedeniyle bize
18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ank...astre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir
Arçelik’ten aldığım 270490 IE model buzdolabı, eve teslim sırasında yan tarafından darbe alıp ezilmiş şekilde getirildi.... Ürünü bu haliyle kesinlikle kabul etmeyeceğimi belirterek değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma, “Bu ürün stokta yok, size farklı bir ürün verelim, arada fiyat farkı olursa da
Arçelik web sitesinden, bir tost makinesi sipariş verdim. Site üzerinden al...ışveriş yapar iken size adresinizi girip ürünün ne zaman elinize ulaşacağın
Mağazadan satın aldığım Arçelik 1010 kg model kurutma makinesi, satış sırasında tarafıma sıfır, en üst segment ve son mo...del olduğu söylenerek piyasa değerinin üzerinde bir bedelle satılmıştır. Ürün teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra yapılan incelemede; Ürünün teşhir ürünü olduğu, Kapak kısmınd
Arçelik markasına ait mm6471 s model hamur yoğurma makinesini 30.12.2025 tarihinde Başak Ticaret Arçelik mağazasından bi...zzat giderek satın aldım. Ürünün fatura bilgileri 30.12.2025 tarihli ve 6230-084553 numaralıdır. Bu ürünle ilgili daha önce bir şikayetim olmuştu ve tarafıma 27 Ocak’ta yeniden ürü
"Arçelik firması kusurlu cihazın değişimini onaylayıp bu süreçte sürekli alakadar oldular teşekkür ederim."
"Beni Arçelik Markasından soğuttuğunuz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
