Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Ankastre Setin Renk Uyumsuzluğu Ve Değişim İsteği

Teslim Edilen Ankastre Setin Renk Uyumsuzluğu Ve Değişim İsteği
128

Arçelik Antalya Muratpaşa yetkili bayisinden teşhirde beğendiğimiz beyaz ankastre seti set olarak satın aldık. Teşhirde gördüğümüz beyaz renkteki takımın aynısının geleceği söylenince 29.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık ve ertesi gün kuruluma geleceklerini söyleyip bizi eve gönderdiler.

Ertesi gün servis seti getirdiğinde ise teşhirdeki ürün gibi beyaz değil, kırık beyaza dönük gri tonlarında bambaşka bir setle geldiler. Ürünün teşhirde gösterilenle aynı olmadığını söylediğimizde ise bunun bizden kaynaklı olduğunu, değişim yapmayacaklarını belirttiler ve bizi istemediğimiz, yanlış renk bir ankastre setle baş başa bıraktılar.

Teşhirde gösterilen beyaz set yerine getirilen bu farklı renkli setin değiştirilmesini, bize söz verilen ve parasını ödediğimiz beyaz ankastre takımın eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Arif
27 Temmuz 20:35

Muratpaşa abdi ipekçi Caddesi no:40.07010 Muratpaşa Antalya Türkiye

28 Temmuz 12:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadığı İçin Ankastre Setin İadesi Red Edildi

941

Bu Arçelik bayisinden 4 gün önce ankastre set satın aldım. Ürün hâlâ kutusunda, kurulum yapılmadı ve hiç kullanılmadı. B...

Kurulum Yapılmadığı İçin Ankastre Setin İadesi Red Edildi

Arçelik Servislerinin İşlerini Yapmaması

12 Ekim 2023 12:30793

Arçelik bayiden ankastre 3 lu set aldım. 7 ay önce kuruluma geldiler 1 tane tepsi eksikti. Getireceğiz dediler. Getirmed...

Kurulum Sürecinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Mağduriyet

20 Ağustos 2025 14:441.153

Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce 170.000 TL tutarında evlilik paketi aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma maki...

Arçelik'in İletişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

14 Aralık 2024 13:411.308

Online'dan 1 ay önce ankastre üçlü set satın aldım. Yeni bir adrese taşınacağımı, servisin 1 hafta sonra belirtilen adre...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ankastre Ocak Deforme Oldu!

Arçelik AnkastreOcak Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ankastre Fırın Işık Sorunu

Arçelik AnkastreFırın Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Ankastre Set Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Arçelik AnkastreSet Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Profil fotoğrafı
Emirhan
Arçelik Eyüp Servisinden Şikayetçiyim

Arçelik EyüpServisinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Tamer
Kalitesiz Arçelik Ankastre Seti!

Kalitesiz ArçelikAnkastre Seti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Arçelik Gibi Bir Firmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Arçelik Gibi BirFirmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri