Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürekli E13 Hatası Ve Garanti Endişesi

Sürekli E13 Hatası Ve Garanti Endişesi
15 Ocak 2025 02:063.105
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkür ederim

1 buçuk yıl olmadı geleli, 3 ay arayla 2 kez E13 hatası verdi. Servis ilk olduğunda link attı. Uyguladık, geçti. Hata 3 ay sonra yine veriyor. Şu an aynı işlemi uyguladım, linktekini ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Sıfır dolap sürekli böyle yaparsa garanti bitti mi daha sorunlar çıkarır. Bir de aynı sorunu sürekli yapınca hatalı, sorunlu ürün demektir. Motorun sesi gelmesi ya da fanın sesi ve sanki arada geceleri duruyorum, sanki şarıl şarıl su akıyor gibi, normal mi bunlar? Servis gelmesi mi lazım acaba?

15 Ocak 2025 09:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
10 Şubat 2025 16:48

Sorun giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'in 1 Senede Motoru Bozulan Buzdolabı

7 Temmuz 2024 14:231.148

3 sene önce Elazığ Erdem ticaretten aldığımız buzdolabı, 1 senenin içinde gürültüler çıkarmaya başladı. Garantisi varken...

Çözüldü

Garanti Süresi Dolmadan Çözüm Bekleyen Buzdolabı Sorunu

2 Kasım 2024 20:231.980

"İlgilenildiği için teşekkürler"

Garanti Süresi Dolmadan Çözüm Bekleyen Buzdolabı Sorunu
Garanti Süresi Dolmadan Çözüm Bekleyen Buzdolabı Sorunu

Buzdolabı Servisinde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

14 Ağustos 2024 16:121.043

Buzdolabımda kompresör arızalı olduğu için yenisi ile değişti. Şimdi no frost bölümü iyi soğutuyor fakat alt kısım hiç s...

Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Sürekli Sorun Yaşıyorum

4 Ağustos 2024 19:411.598

"Teşekkür ederiz ❤️"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri