Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürekli E13 Hatası Ve Garanti Endişesi

Sürekli E13 Hatası Ve Garanti Endişesi
15 Ocak 2025 02:063.105
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkür ederim

1 buçuk yıl olmadı geleli, 3 ay arayla 2 kez E13 hatası verdi. Servis ilk olduğunda link attı. Uyguladık, geçti. Hata 3 ay sonra yine veriyor. Şu an aynı işlemi uyguladım, linktekini ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Sıfır dolap sürekli böyle yaparsa garanti bitti mi daha sorunlar çıkarır. Bir de aynı sorunu sürekli yapınca hatalı, sorunlu ürün demektir. Motorun sesi gelmesi ya da fanın sesi ve sanki arada geceleri duruyorum, sanki şarıl şarıl su akıyor gibi, normal mi bunlar? Servis gelmesi mi lazım acaba?

15 Ocak 2025 09:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
10 Şubat 2025 16:48

Sorun giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'in 1 Senede Motoru Bozulan Buzdolabı

7 Temmuz 2024 14:231.148

3 sene önce Elazığ Erdem ticaretten aldığımız buzdolabı, 1 senenin içinde gürültüler çıkarmaya başladı. Garantisi varken...

Arçelik Buzdolabı Aldığımdan Beri Arızası Bitmedi

18 Temmuz 2023 10:395.515

2016 Aldığım Buzdolabı soğutmadığı için değişim oldu. Gelen buzdolabı ondan da Beter çıktı ilk başlarda ben mi öyle anlı...

Arçelik Buzdolabı Aldığımdan Beri Arızası Bitmedi
1 Destek
4
Çözüldü

Garanti Süresi Dolmadan Çözüm Bekleyen Buzdolabı Sorunu

2 Kasım 2024 20:231.980

"İlgilenildiği için teşekkürler"

Garanti Süresi Dolmadan Çözüm Bekleyen Buzdolabı Sorunu
Garanti Süresi Dolmadan Çözüm Bekleyen Buzdolabı Sorunu
1

Buzdolabı Servisinde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

14 Ağustos 2024 16:121.043

Buzdolabımda kompresör arızalı olduğu için yenisi ile değişti. Şimdi no frost bölümü iyi soğutuyor fakat alt kısım hiç s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri