Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabımın Sürekli Soğutmama Problemi ve Yetersiz Servis Hizmeti

Buzdolabımın Sürekli Soğutmama Problemi ve Yetersiz Servis Hizmeti
profile
21 Ağustos 2024 20:59
315

Buzdolabım soğutmuyor. Servis istedik, geldi. Üst tarafta ısıtıcı değişecek dendi, 3 gün sonra değişti. Baktık ki yine soğutmuyor. 7 gün sonraya randevu verildi, 2 gün daha ertelendi. Bakıldı, gaz kaçağı var, gaz takviyesi yapılacak ama garanti veremeyiz. Sorun ne? Parça ise değiştir, yok değişmez. Artık 10 senelik dolap çöp. Garanti bitti, dolap çöpe gitti. Bunu tamir edecek usta gibi usta yok. Desenize kocaman Arçelik tabelamızda.

22 Ağustos 2024 11:40 (Şikayetten 14 saat sonra)
Cemal
Cemal
25 Ağustos 2024 02:02

Ben Dolabımda tıkanma varsa bulunmasını. Teknisyenin tespit etmediği ama varsayım olarak Yapılacak gaz şarjı'nın da garanti verilmesini sorunumun net çözümünü istiyorum. Malzemelerimin bozulmasını istemiyorum. Gövde içine ulaşılamıyor gövde değişmiyor eeee garanti bitmiş. Artık görüntülü beton altı su kaçağı bulunuyorsa gövde içi boruların kaçağıda bulunmalı yoksa niye gövde içine alınıyor. Bakın ben 10 senelik dolabımı çöpe atmayacam. 10 yılı 20 yılı 30 yılı vesaire geçmiş araçlar yollarda parçası da bulunuyor ustası da tıkır tıkır yol alıyor. 2014 motor değişti,2016 motor değişti,2018 ısıtıcı değişti 2024 ısıtıcı değişti. Öyle böyle gitmiş Dolabım arızası 2012 fabrika çıkışı devam etmiş demek ki! Yetkili servislerde Arçelik tabelasında yapılamazsa eyvallah derim. Öneri : Arçelik Mağazalarınızda 10 yıl sonra yenisi alınacak diye tabela yazılsın.

Cemal
Cemal
26 Ağustos 2024 13:32

Devam eden açılan talep Randevu sonucu verilen Cevap süper...! 10 Sene garanti bitmiş dolabımın. Demode ürün, Malzeme temini yok. Teşekkürler Arçelik ve yetkili servis.

Cemal
Cemal
28 Ağustos 2024 15:43
Buzdolabımın Sürekli Soğutmama Problemi ve Yetersiz Servis Hizmeti
Buzdolabımın Sürekli Soğutmama Problemi ve Yetersiz Servis Hizmeti

Malzeme Temini yok neden...! 2012 yılında aldık 10 sene bitti garanti bitti dolap bitti sonra arızalan Herhangi parça ise bulunmuyorsa yapılmıyorsa niye mağazalarınızda 10 sene şu parça arızalandığında kullan at dolaptır. Belirtilmiyor. Resmini Yüklediğim tertemiz dolap sizler evinizde olsa ne yapardınız.?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2023 13:06
726
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
31 Ekim 2024 16:31
2.724
"Arçelik markasına ve servis hizmetlerine teşekkür ederim. Dolabımı indirimli şekilde yenilediler. Arçelik'le devam"
Arçelik Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Arçelik 283614 Ieı Şikayetim

profile
Gülşah
17 Ekim 2024 17:27
2.441
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2024 23:51
1.767
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2024 17:49
1.852
"Arçelik dolabımı değiştirdi, gösterilen ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim. Bu markayı tanıdıklarıma önereceğim ve bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler Arçelik:)"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri