to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat tarihinde Arçelik İstinye Kabiller satış mağazasından bulaşık makinesi satın aldım, ürün 10 Şubat’ta evime teslim edildi. Akşam eve gittiğimde makinenin alt panel kısmında sorun olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe daha 24 saat bile dolmadan böyle bir kusur görmek beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
11 Şubat sabahı hem mağazayı hem de Arçelik firmasını arayarak durumu bildirdim ve yetkili servis yönlendirdiler. Servis inceleme yaptı ancak sıfır aldığım ürünün kusurlu olmasına rağmen iade talebimi kabul etmediler. Bugün de bana, parçanın siparişinin verildiğine ve en kısa sürede teslim edileceğine dair bir mesaj iletildi. Yani yeni aldığım üründe, daha ilk günde parça değişimine gidiliyor.
Ben sıfır aldığım bir bulaşık makinesinde henüz ilk günden parça değişimi değil, ayıpsız ve sorunsuz bir ürün kullanmak istiyorum. Bu nedenle kusurlu olarak teslim edilen bulaşık makinesinin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12.09.2025 tarihinde Arçelik mağazasından sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde çalışmadığını fark ettik. Ertesi gün gelen servis de makinenin arızalı olduğunu onayladı ve değişim raporu yazdı. O günden bu yana, yani 2 haftadır yeni makinenin teslim edilmesini bekliyorum. D...
Mardin Artuklu’daki Arçelik bayisinden 30 Ocak’ta sıfır olarak satın aldığım bulaşık makinesi, 5 Şubat’ta teslim edildi; ancak ürünün kullanılmış, yani adeta ikinci el olduğunu fark ettim. 6 Şubat’ta durumu hemen hem bayiye hem de yetkili servise bildirdim; buna rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre g...
Başlık: Kusurlu Ürün ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet Şikayet: 16 Aralık 2024 Pazartesi günü Bakırköy Kahramanoğulları İstanbul Caddesi Şubesi’nden Arçelik marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 18 Aralık 2024 Çarşamba günü teslim edildi. Ancak, 20 Aralık 2024 Cuma günü gelen yetkili servis makinen...
Sayın Yetkili, 16 Aralık 2024 Pazartesi günü, Bakırköy Kahramanoğulları İstanbul Caddesi Şubesi’nden bir Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. 18 Aralık 2024 Çarşamba günü ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünle ilgili ciddi sorunlarla karşılaştım: 1. Ürün çalıştırıldığında yoğun kablo yanığı ko...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.843 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.371 
Çay Makinesi 1.594 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.764 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.493 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar