Sıfır 6 Aylık Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu


Arçelik'ten 6 ay önce aldığım çamaşır makinesinde çok sorun yaşıyorum. Daha yeni ürün yani. 2 defa teknik servis geldi. Birinde kasnak sürtmesinden baktılar düzeldi sonra da kasnak tekrar bir şeye sürttü geldiler vida fazla atılmış dendi ne alaka anlamadım. Arkadaki vidayı söktüler. Düzeldi dendi gittiler e tamam ses kesildi ama çok saçma ve sıkmada çok sallıyor. Bugün de çok saçma bir uyarı aldım hata kodu öyle bir hata kodu yok yani l ve ters l şeklinde. Artık bu ürünün değişimi talep ediyorum 6 aylık bir üründe bir kadar sorun olması normal değil. Buzdolabım ve bulaşık makinemde Arçelik sorun yaşamadım onlarda. Ben çamaşır makinesinin değişimini talep ediyorum. Bu şekilde kullanmak istemiyorum sıfır ürün ya 6 aylık ürün. Değişim olmaz ise mahkeme veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurularımı yapacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















Merhaba ürünü yeni aldım sıfır bende de bu kod çıktı nedir acaba durulama sıkma yapmıyor kendimiz tekrar durulama yapıyoruz Arçelik 9120dmx