İlk Kullanımda Alt Kısım Yanarak Bozuldu, Arçelik Makine Değişim Talebi
"Teşekkürler cezvemiz değişti kısa sürede sorun çözüldü"


"Teşekkürler cezvemiz değişti kısa sürede sorun çözüldü"


İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Arçelik marka bulaşık makinem 6 Mayıs 2026 tarihinde bozulduğu için Arçelik yetk...ili servisini aradım. Servis 8 Mayıs’ta gelerek tamir işlemini yaptı ve bu işlem için 2.600 TL ödeme yaptım. Ertesi sabah, yani 9 Mayıs 2026’da uyandığımda mutfağım tamamen su için
B** A** E****, Antalya Göltarla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Arçelik bayisinden iki adet Arçelik buzdolabı satın aldım... ve ürünleri 08 Mayıs Cuma günü Korkuteli Arçelik yetkili servisi teslim etti. Buzdolaplarının dik bir vaziyette getirilmesi gerekirken iki buzdolabı da yatırarak taşıdılar ve geti
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini henüz yılı dolmadan almama rağmen, makine kıyafetleri temiz yıkamıyor. Bu şikayetle ...09.05.2026 tarihinde servis kaydı açıldı, gelip kazanı değiştirdiler ancak aynı sorun devam etti. Kıyafetler yine temiz çıkmadı, ayrıca makineyi çalıştırdığımda resmen gezmeye çıkı
Yaklaşık 4 ay önce Sivas Nur Ticaret’ten Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız günden b...eri özellikle kazan kısmından “taktik” şeklinde, sanki kazan yerinden çıkacakmış gibi rahatsız edici bir ses geliyor ve makine çok gürültülü çalışıyor. Sorunu fark eder etmez ürün

Arçelik marka 710 model bulaşık makinesi montajı için 11.05.2026 tarihinde evime gelen yetkili servis, montaj sırasında ...mutfak musluğunu kırdı. Buna rağmen sanki hata bendeymiş gibi davranarak önce yeni musluk taktırmam gerektiğini, makine montajı için ancak ondan sonra tekrar gelebileceğini söyledi
Arçelik 64440k model bulaşık makinesini 2024 Kasım ayında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine bula...şıkları temiz yıkamıyor, yıkama sonrası bardaklarda sürekli buğu kalıyor ve ayrıca ekran tuşlarındaki yazılar silinmeye başladı. Yeni alınmış bir üründe hem performans hem de kozme




Muğla Marmaris’teki Arçelik yetkili servisi bugün buzdolabımın motor arızası için evime geldi ve motor değişimi yaptıkla...rını söyleyerek benden 15.000 TL ödeme aldı. Ancak takılan motorun buzdolabımın üzerindeki orijinal motorla aynı kalitede ve aynı marka olmadığını, daha düşük kalite, alt segment v

"Geç de olsa sorun çözüldü"

"Şikayetim kısa sürede giderildi teşekkür ederim"





2024 Eylül ayında Arçelik Mecidiyeköy mağazasından mor renkli dikey süpürge aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, 2...024 Ekim ayında ilk arızasını verdi ve o tarihten bu yana birden fazla kez servise gitti, her seferinde tamir edildi denilerek geri getirildi. Buna rağmen süpürge 2 dakika çalışıp
5845 nfey buzdolabım 9. Yılında bozuldu servis çağırdık önce motor kartı dediler kart istettiler 2-3 gün sonra geldi tak...tılar olmadı arızalı olabilir dediler 2. Kez motor kartı istettiler geldi taktılar yine olmayınca motor dediler 20 bin fiyat çıkardılar buzdolabı motorlarındaki 10 yıllık garantiye
Arçelik’ten Diyarbakır Bağlar cezaevi alt köşe bayisinden 10 kg kapasiteli yeni bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi ala...lı daha 2 gün oldu ve neredeyse hiç kullanamadan, ilk yıkamada kabul edilemeyecek derecede yüksek ses yaptığı için aynı gün servisi aradık. Yıllardır kullandığımız eski makinemiz ç
Arçelik Gurme çay makinem su akıtma arızası nedeniyle yaklaşık 10 gün önce Mersin Arçelik yetkili servisine teslim edild...i. Hem ürünü aldığım mağazaya hem de servise, bu üründe onarım istemediğimi, iade talep ettiğimi özellikle belirttim. Bugün servis tarafından arandım ve benim hiçbir onayım alınma
Arçelik’te çözüm değil oyalama: hem ayıplı ürün hem usulsüz süreç kapatma Arçelik 283721eı buzdolabım 2024 yılında ilk ...arızasını vermiştir. Son 3 aydır bardaktan boşalırcasına su akıtarak devam eden kronik arıza, marka tarafından tam bir çıkmaza sürüklenmiştir. Dolabın akıttığı sular nedeniyle kard






Kayseri Kumsmall AVM Arçelik mağazasından aldığımız bulaşık makinesi 12.05.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 aralığında te...slim edilmek üzere adresimize getirildi. Servis ekibi eski makineyi sökmek için içeri girdi, makineyi çekip sökmeye başladıklarında musluğun eski tip olduğunu ve kırılabileceğini s
Yaklaşık 5 ay önce düğünüm için Arçelik’ten kampanyalı set olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın ...aldım. Ürünlerin teslimatı 16.04 tarihinde İstanbul Silivri’de yapıldı. Ev henüz kullanılmadığı ve düğünüm gerçekleşmediği için ürünler aktif olarak hiç kullanılmadı. Teslimden kı

Arçelik C**** M**** yetkili servisinin hatalı işlemi nedeniyle çamaşır makinemde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi pay...laşmak istiyorum. Makinemin kazanı değiştirildikten sonra cihaz ara ara su akıtmaya başladı ancak çalışmaya devam ettiği için kullanmayı sürdürdüm. Yaklaşık 1 ay önce cihaz kullanı




Yalova Arçelik Ataklar Bayi’den yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik marka buzdolabının kurulumu yetkili se...rvis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün arka kısmında bulunan iki adet deliği fark etmedim, ancak sonrasında yaptığım kontrolde bu hasar açıkça görülür durumdaydı. Buzdo

22.11.2025 tarihinde Kastamonu İnebolu’daki Ilgaz Mobilya Arçelik bayisinden, sahibi A**** B** olan iş yerinden Arçelik ...11140mx model çamaşır makinesi satın aldım ve halen taksitlerini ödemekteyim. Ürün daha ilk günden itibaren sürekli yüksek ses ve gürültü ile çalışıyordu, buna rağmen çamaşırlar o
2023 yılının Ekim ayında İstanbul Beyoğlu’ndaki Arçelik Üngördü şubesinden Arçelik 800 km model çamaşır kurutma makinesi... satın aldım. Makineyi hiçbir zaman kapasitesini zorlamadan, yorgan, triko, kazak gibi ağır ve hacimli ürünleri hiç kurutmadan kullandım, ayrıca bakım ve temizliğini de düzenli ola



"Arçelik ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Yeni cihazımla memnunum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97