Arçelik servis

29.11 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik fr-8374 fitfry steampro Az Yağlı Pişirici satın aldım. Ürünün hazne kapasitesi 7 litre, gücü 2850 Watt. Ürün çok kısa süre kullanmama rağmen 09.12 tarihinde arıza verdi, yetkili servis ürünü alarak inceledi ve kartında sorun olduğunu, ürünün çok yeni old...

Arçelik marka 12140 MX model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Antalya Manavgat’tan kredi kartına taksitli olarak sıfır şekilde bayiden satın aldım. Daha ilk başta, ürünün deterjan gözünde fabrikasyon bir arıza olduğu ve parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Parça için bekledim, servis geldi ve...

Arçelik Burdur servisine km 800 model kurutma makinem geç kurutmaya başladığı için yaklaşık bir hafta önce başvurdum. Makine servise alındı, temizlediklerini söyleyip 1.600 TL ücret aldılar ve makine dün tarafıma teslim edildi. Makine geldikten sonra içini silmek istedim, kapağını açtığımda hazneni...

Arçelik marka 578590 EI model buzdolabını aldığım günden beri cihaz garip sesler çıkarıyor. Başta bu sesleri tolere etmeye çalıştım, ancak zamanla sesler belirgin şekilde arttı ve artık günlük yaşamı rahatsız edecek seviyeye geldi. 9 Aralık tarihinde ilk kez yetkili servise başvurdum ve o günden bu...

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik mağazasından aldığım RS 3121 model robot süpürge, son bir haftadır 2–3 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve temizlik işlemini tamamlamıyor. Her çalıştırdığımda aynı sorunu yaşıyorum ve cihazı kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar Arçelik servisine başvurmadı...

Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini Esenler’den aldım, şu an Güngören servisi bakıyor. Makine baştan beri çamaşırların suyunu sıkmıyor, su sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Daha 4 aylık evliyim, makine de 4 aylık ve buna rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde iki kez servis geldi ...

Arçelik 10120 imp çamaşır makinesini yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Bugün makineye programı normal şekilde kurup çalıştırdım ancak program bir türlü bitmedi, yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ devam ediyordu. Programın bitmediğini görünce kapağı açtığımda içeride tamamen köpükle kaplı bir tamb...

16 Aralık 2025 Salı günü evime Arçelik 6467 wf 6 programlı bulaşık makinesi kuruldu. Makineyi ilk kez 21 Aralık Pazar günü denediğimde cihaz çalıştırılır çalıştırılmaz e02 hatası verdi. Kullanım kılavuzunda bu hatanın su kesintisi durumunda oluştuğu yazıyor ancak evimde kesinlikle su kesintisi yok, ...

Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Imperium Barista kahve makinesini kullanıyorum ve aldığım günden beri makine sütü de kahveyi de doğru düzgün ısıtmıyor. Kahve ve süt daima ılık kalıyor, sıcak bir kahve içemiyorum. Evime başka bir ürün için servis geldiğinde bu durumu servis görevlisine sordum, bana yalnız...

Arçelik gri ankastre fırın aldım, bütün emaye kısımları, fırın içi ve tepsiler pas ve döküntü içinde. Üçüncü ayda dökülme ve paslanma başladı. Arçelik Dudullu şubesi, fırın içini değiştireceğini ama tepsileri değiştirmeyeceğini söylüyor; garanti kapsamıyormuş, nasıl oluyor anlamadım. Garantim daha b...

+1

Arçelik marka kurutma makinemi detaylı bakım ve temizlik yapılması için Çiğli Tech Day yetkili servisine verdim. Özellikle kazan arkasındaki kıyafet tüylerinin ve alt vidalı ızgaralı filtre kısmının detaylı temizlenmesini talep ettim. Makinem yaklaşık 10 gün kadar serviste kaldıktan sonra tarafıma t...

Yaklaşık 3 yıl 4 ay önce Arçelik markasının 2081 Multimode EB model derin dondurucu/buzdolabı özellikli ürününü, marka güvenilir diye tercih ederek satın aldım. Ancak son 2 aydır cihazdan balyozla bir şey kırılıyormuş gibi çok şiddetli, sürekli bir kırılma sesi gelmeye başladı ve bu durum hem beni t...

11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Cepa AVM’de bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden toplam 37.500 TL bedelle fırın, ocak ve ade604-1 b model davlumbaz satın aldım. Evimde baca olmadığı için özellikle davlumbazı karbon filtreli kullanmak zorunda olduğumu belirttim ve bu nedenle satın alma önc...

Ekim 2015’te satın aldığım Arçelik buzdolabımın 10 yılı Ekim 2025’te doldu ve tam bu dönemden itibaren son 3 gündür soğutmuyor. Bu nedenle buzdolabındaki tüm yiyeceklerim bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sorun başladıktan sonra Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Bana...

Malatya’da, 19 Aralık 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kurutma makinesi için gelen servisten yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kurutma makinesine ait olan bir parçayı, zaten hakkım olan bir ekipman olmasına rağmen, servis görevlisi bana teslim etmedi. Israrla parçayı istememe rağmen, bu parçanı...

Arçelik 1210 KMX çamaşır kurutma makinemden gelen ses şikayeti üzerine, 11.12 tarihinde gelen servis ürün için değişim kararı verdi ve bunu onayladı. Sonrasında müşteri hizmetleri, aynı modelden ellerinde olmadığını, bunun yerine bir üst versiyon yeni çıkan modeli göndereceklerini söyleyince biz de ...

5 Aralık’ta teslim edilen Arçelik marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu 6 Aralık’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sonrası ürünün fabrikadan hasarlı ve hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen, 17 gündür ücret iadesi talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Ozm2025000001121 numaralı fat...

15 Aralık 2025 tarihinde Beşiktaş’ta yeni aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra, teknik servis evden ayrılırken makinenin içinde su olup olmadığını sordum, “yok” dediler ancak kapağı açtığımızda su olduğunu gördük. Makineyi sıkma programına alar...