to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik 5276 nfiy A++ model buzdolabımın displ...ay gösterge ekranı daha önce garanti kapsamındayken arızalanmış ve o dönem
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinemizde yaklaşık 1 hafta önce suyu boşaltmama sorunu yaşadık ve bu durum nedeniyle cid...di mağduriyet oluştu. Hemen yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Servis ekibi gelip inceledi, su pompasının kırıldığını, parçanın değişmesi gerektiğini ve parça talebinde bul
Arçelik 11140 mxa çamaşır makinesini 3 gün önce Koçaklar Kurtköy Pendik mağazasından satın aldık. İlk gün kullanmadık, d...ün ve bugün kullanmaya çalıştığımızda ise makinenin hiç sıkma yapmadığını gördük. İçinde sadece 4 parça çamaşır olmasına rağmen sürekli “dengesiz yükleme yapılmıştır” denilerek sor
Arçelik’ten 12.02.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Kardeşler Arçelik mağazasından TKM 9961 model telve kahve makinesi s...atın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kahve pişirirken rahatsız edici şekilde ses yapıyordu, başlangıçta normal olduğunu düşünsem de sonradan bunun bir arıza olduğunu fark ett
Arçelik markasına ait, garanti kapsamındaki Arçelik 10120 mx çamaşır makinem için Edirne Arçelik Yetkili Servisi’nden 26....12.2025 tarihine, SMS ile de bildirildiği üzere 16:00–18:00 saatleri arasına randevu oluşturulmuştur. Ancak servis personelinin bu randevu saatine uymaması ve sergilediği yaklaşım
Arçelik marka 18000 BTU Ekolojik İnverter klimayı Temmuz 2023’te Osmaniye Kadirli’deki Arçelik bayisinden satın aldım. K...limayı aldığım günden beri hem soğutmada hem ısıtmada sorun yaşıyorum, cihaz sürekli arıza kodu veriyor ve doğru düzgün verim alamıyorum. Şu ana kadar en az 5 kez arıza kaydı açtı
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zümpa DTM – Z**** Ç**** satıcısından Arçelik EM 9495 Imperium Barista tam otomat...ik espresso makinesi satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız dönemden itibaren makinenin su çekmemesi ve haznede kahve olmasına rağmen ekranda “kahve yok” uyarısı vermesi s
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Afc 231 g fırını Mersin’de kullanıyorum. Fırının sadece üst ısıtması olduğundan dola...yı hamur işleri ve benzeri ürünlerde üst kısmı çok çabuk pişiyor, hatta yanma noktasına gelirken altı tam olarak pişmiyor ve hamur kalıyor. Bu nedenle fırını sağlıklı bir şekilde k
Yaklaşık 1 yıllık Arçelik klimam ısıtma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, klimada gaz olmadığın...ı söyleyip cihazı götürdü ve yalnızca gaz dolumu için yaklaşık 1 ay bekledim. Klimam geri geldikten sadece iki gün sonra aynı ısıtmama sorunu tekrarlandı. Tekrar arıza kaydı oluşt
Arçelik’ten 11140 m 11kg abx B7S arcd bl 1400 model çamaşır makinesini sıfır olarak alıp yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoru...m. Makineyi aldığımız ilk günden beri aslında ısıtıcı ünitesi arızalıymış ve suyu hiç ısıtmıyormuş, ancak bu durum uzun süre tespit edilemedi. Makinenin doğru düzgün yıkamadığını,
"Teşekkürteşekkürteşekkür ederim kısa sürede sürede dönüş sürede dönüş yaptılar sorunumusorunumu çözdüler"
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim defalarca servis için gelip bir defa da atölyeye götürüldüğü halde sorunu giderilemeyen çamaşır kurutma makinesi ne hikmetse şikayet vara yazdıktan sonra atölyeye tekrar götürdü aynı firma onarım gerçekleştirildi o sesten kurtulduk sonunda"
Temmuz ayında birçok arkadaşımın tavsiyesi ve Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle Arçelik 18326 klima satın aldım. ...Eylül ayında evimde bebeğim olduğu için klimayı ısıtma amaçlı kullanmak istedim; ancak ısıtma modunda ciddi bir problem yaşamaya başladım; cihaz sıcak yerine soğuk üflüyor ve ürünü
11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Cepa AVM’de bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden toplam 37.500 TL bedelle fır...ın, ocak ve ade604-1 b model davlumbaz satın aldım. Evimde baca olmadığı için özellikle davlumbazı karbon filtreli kullanmak zorunda olduğumu belirttim ve bu nedenle satın alma önc
11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Cepa AVM’de bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden toplam 37.500 TL bedelle fır...ın, ocak ve ade604-1 b model davlumbaz satın aldım. Evimde baca olmadığı için özellikle davlumbazı karbon filtreli kullanmak zorunda olduğumu belirttim ve bu nedenle satın alma önc
Yaklaşık 13 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın fan pervanesi kırıldı. ...22.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesinde Arçelik yetkili servis sür
10 Aralık tarihinde internet üzerinden Markacenter aracılığıyla Arçelik CFM 9449 S Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Mak...inesi satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta tarafıma ulaştı, 13 Aralık’ta teslim aldım. İlk kullanım öncesinde, henüz su ısıtıcısına su koyar koymaz makinenin tahliye deliğinden su akıttı
20.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de satın aldığım Arçelik davlumbazın montajı için servis randevusu oluşturdum. R...andevu alırken müşteri hizmetlerine ayrıca ankastre ocak için sızdırmazlık conta yedek parçası ve ücretli kurulum talebimi de özellikle ilettim. Buna rağmen gelen ilk ekip, talep e
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko CM 960 YK D enerji sınıfı, 6 kg, 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesi s...atın aldım. Ürün yaklaşık 10–15 gün sonra Zonguldak Merkez, Cumhuriyet Caddesi Mithatpaşa Mahallesi Tulumba Sokak No:1/A adresindeki evime Arçelik servisi tarafından teslimata geti
Arçelik markasına ait 5506 NEI A+++ model buzdolabımı, evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alarak tercih ettim. ...Ancak buzdolabım, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Tekirdağ Marmara Ereğlisi Kamaradere Mahallesi’ne bakan Bağlar servisi defalarca müdahale etti; kartı 3 kez, kompresö
Arçelik marka derin dondurucumu Temmuz 2023’te İstanbul Ümraniye’de yaklaşık 7–8 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm, 2 ...Ekim tarihinde gaz kaçağı problemi nedeniyle bozuldu ve içindeki tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Servis tamir etti, ürünü geri getirdi ve gelen teknik servis ekibi bu ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
