Arçelik servis çağırma
3.646 şikayet
Kurulum Hatası Nedeniyle Çamaşır Makinesi Kapağı Aşınmış Ve Paslanıyor
"Teşekkürler"


Arçelik Bulaşık Makinesi Kirli Su Ve Koku Bırakıyor Garanti Kapsamında Kalıcı Çözüm İstiyorum
Arçelik 6586SC model bulaşık makinamı birkaç ay önce iyi yıkamama ve içeride kirli su/koku bırakma şikayetiyle Antalya K...epez’deki yetkili servise bildirdim. Servis ilk geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri gitti. Sorun devam ettiği için birkaç kez tekrar servis çağırmak zorunda kald

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Gıcırdama Ve Tekrarlanan Kayış Arızası, Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 11140m çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra makine çamaşırları yıkama ve döndürme esnasında paslı bir... makineden gelir gibi gıcırdama sesi çıkarmaya başladı. İlk servisi çağırdığımda servisteki görevli sesi duymadığını söyleyip önemsemedi. Şubat ayında ses yeniden arttığında tekrar
15 Bin TL Ekran Değişim Ücreti Karşısında Arçelik’ten Makul Çözüm Talebi
Arçelik marka HDMI özellikli televizyonumuzun ekranı, 2 yaşındaki kızım kumandayı fırlattıktan sonra çizgilenmeye başlad...ı ve görüntü bozuldu. Bu olaydan sonra yetkili Arçelik servisini çağırdık. Gelen servis televizyona baktı ve ekran değişimi için yaklaşık 15 bin tl ücret çıkardı. Televizyonun ekra
Arçelik Ocd600 Ankastre Ocakta Ateşleme Sorunu Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
"Arçelik müşteri hizmetleri ve özellikle Bahar Hanım nezaketi ısrarlı takibi sonucu haksız şekilde benden tahsil edilen ücreti iade aldım tüm ekibe teşekkür ediyorum"
Arçelik markalı ocd600 ankastre ocağımın bir gözü yaklaşık 1 yıldır ateşlem...e yapmıyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelen ekip arızayı tespit
Arçelik Klimada Çarpma Sesi Ve Servis İhmali
Geçen sene ağustos ayında Antalya’daki Arçelik Topaylar bayisinden aldığım klimayla yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Klimanın iç ünitesi çalışırken fan kısmından sürekli çarpma sesi geliyor ve bu ses hem rahatsız edici seviyede hem de cihazın içinde bir problem olduğuna işaret ediyor. Ye
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiği Yırtılması Garanti Kapsamına Alınmalı
Arçelik marka 9103pm model çamaşır makinemin ön kapak lastiğinde yaklaşık üç gün önce yırtılma meydana geldi ve o günden... beri makineyi kullanamıyorum. Makinenin garantisi hâlâ devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, normal kullanım sırasında ortaya çıktığını düşünüyorum. Yaşadığım s
Garanti Bitimiyle Çamaşır Makinelerinin Arızalanması Markaya Güveni Sarstı
Arçelik’ten yıllardır memnun olduğumuz için hem kendime hem de anneme aynı model çamaşır makinesini aldım ve ikisi de be...nim adıma kayıtlı. Ancak her iki makinenin de garantisi biter bitmez 15.09.2026 tarihinde bozulması beni hem şaşırttı hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Makinenin bu kada
Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Uzun Yıkama Süreleri Nedeniyle Arçelik Neo Plus Makinemden Memnun Değilim
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce Tavşanlı Arçelik bayisinden Neo Plus 10 kg yapay zekalı çamaşır makinesi aldım ve aldı...ğım günden beri bu makineden hiç memnun değilim. En iyi olsun diye özellikle bu modeli tercih ettim ama günlük hayatımı kolaylaştırmak yerine tam tersine sürekli sorun yaşatıyor.

Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabının Sürekli Soğutma Sorunu Ve Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik’ten 2024 yılında aldığım en62552 model buzdolabı, daha ilk günden itibaren soğutma sorunu yaşamaya başladı. Serv...is çağırdım, kontrol ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Ancak alt raflara ne koyarsam koyayım önce 4 gün içinde, zamanla da 2 gün içinde bozulmaya başladı

Arçelik Çamaşır Makinesinde E-18 Hatası Küçük Yüklerde Sıkma Yapmıyor
"Süreç biraz uzun sürede sonunda ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sorunsuz kullandığım Arçelik 10120 mxs çamaşı...r makinesi, son 3 haftadır 10 yıkamanın 3–4’ünde sıkma yapmadığı için garan
Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Arçelik marka çamaşır makinem 2020 yılından beri bende ve yaklaşık 5 aydır aralıklı olarak bozuluyor. Makine zaman zaman... hiç çalışmıyor, sonra kendiliğinden düzelip bir süre çalışıyor, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servis çağırdım, çeşitli parça değişimleri yapı
Garanti Süresinde Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
Satın almış olduğum Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesi, garanti süresi içerisinde sürekli arızalanmaktadır. Yaklaşı...k 3-4 ayda bir sıkma yapmama veya su akıtma sorunları yaşanmakta, bu nedenle defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kalmaktayım. Servis tarafından yapılan müdahalelere rağmen ma
Kapağı Açılmayan Airfryer Ve Garanti Şartlarının İhlali
Eylül 2025’te bir Arçelik Airfryer aldım. Satın alırken özellikle sordum ve bana “Ürün 2 yıl garantili, ne zaman kullanm...aya başlarsanız garantisi o zaman başlar, hiçbir sıkıntı yaşamazsınız” denildi. Bu söze güvenerek ürünü hiç açmadan, jelatinlerini bile çıkarmadan bir kenara koydum. Ürünü daha 1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
"Öncelikle ilk aksiyon alınmasından itibaren yanımda olan her türlü takibi ve işlemi lehime sonuçlandırmak için elinden gelen yapan, müşteri temsilcisi olan Eda hanıma çok ama çok teşekkür ederim. İsterdim ki sesli teşekkür etmek fakat olayın çözümü sonrası bir daha görüşemedik. Sonrasında iletişime geçen konu hakkında bilgi alan yasemin hanım içinde teşekkür ediyorum."
2017 yılının son aylarında araştırarak, severek ve markaya güvenerek Arçeli...k 9147 ycm çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan sonra da 4 yıl ek garan
Arçelik Yetkili Servisinin Asansöre Verdiği Zarar Ve 30 Bin TL Tamir Masrafı
"İlgi için teşekkürler"




Buzdolabım Arızalandı, Değişim Talebim İhmal Ediliyor
Arçelik’ten aldığım 2498 cnıy A++ model buzdolabım 5 Eylül Cumartesi günü a...rızalandı. Servis çağırdım, gelen yetkili gövdede çatlak olduğunu, bunun ta
Arçelik Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Sallanma, Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
Arçelik 9120 mdx çamaşır makinesini 09.05.2026 tarihinde satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çalışırken ...aşırı ses çıkarıyor ve ciddi şekilde sallanıyor. Bu nedenle iki kez Arçelik servisini çağırdım. Servis, az çamaşır attığım için bu ses ve sallanmanın olduğunu söyledi ancak makiney
Arçelik Duvar Tipi Cam Davlumbaz Yanlış Ve Eksik Montaj Servis Hatası
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Ses Problemi Ve Değişim Talebi
Arçelik 11141 Cover model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık yedi ay sonr...a sıkma esnasında yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Makiney
Kurutmayan Ve Koku Yapan Arçelik Kurutma Makinesi, Garanti Dışı Ücretli Bakım İddiası
Kasım 2023’te satın aldığım Arçelik 900 kg kurutma makinesi yaklaşık 4–5 aydır çamaşırlarımı tam olarak kurutmuyor ve ça...maşırlarımda yoğun bir koku oluşmasına neden oluyor. Makinenin filtre ve haznelerini kendi imkanlarımla temizlemeyi, koku giderici ürünlerle kullanmayı denedim; ancak sorun hiçbir
Balkon Kapısının Üzerinde Tehlikeli Dış Ünite Montajı
Hatay Kırıkhan’da bulunan Arçelik yetkili servisi, Altus marka klimamın dış ünite montajını balkon kapısının tam üstüne ...yapmış. Kapının hemen altından vida boşta duruyor ve ünitenin bu şekilde kapının üzerinde olması, bir gün yerinden çıkıp birinin üstüne düşmesi ihtimalini aklımdan çıkaramıyorum. B



Arçelik No Frost Buzdolabında Tekrarlanan Buzlanma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka no frost buzdolabımızı 2021 yılında aldık. Cihazın buzluk kısmı her iki senede bir buz tutuyor ve bu sırad...a buzluk bölümü doğru düzgün dondurma yapmıyor. No frost bir buzdolabında böyle bir durumun yaşanması normal değil. Şu ana kadar aynı şikayetle toplam 3 kez servis çağırdık. Daha

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















