Arçelik Bulaşık Makinesinde Kirli Ve Islak Çıkan Bulaşıklar Normal Sayılıyor

Arçelik marka a 710 i model bulaşık makinesini 4 Nisan 2026 tarihinde sıfır olarak aldım ve kurulumu o gün yapıldı. Kurulumdan bu yana makineyi her çalıştırdığımda tabaklar ve diğer bulaşıklar kirli kalıyor, ayrıca bulaşıklar tam kurumamış, üzerinde damlalar kalmış şekilde çıkıyor.

Makinenin su sıcaklığında bir problem olabileceğini düşünerek Samsun Bafra Arçelik servisine başvurdum. Servis geldi, makineyi inceledi ve su ısısına baktı ancak herhangi bir ısıtma sorunu olmadığını söyledi. Bulaşıkların üzerindeki damlaları kendileri de görmelerine rağmen bu durumu “normal” olarak değerlendirip herhangi bir işlem yapmadan konuyu kapattılar. Sıfır alınan bir makinenin ilk günden beri böyle çalışması ve buna rağmen “normal” denilip geçiştirilmem beni oldukça mağdur ediyor.

Arçelik’ten, bu bulaşık makinesinin sorununun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek farklı bir ürünle değiştirilmesini veya ürün bedeli karşılığında başka ürünler alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.