Garanti Kapsamındaki Arçelik Çamaşır Makinemdeki Sürekli Tak Tak Ses Ve Servis İhmali
10 Şubat 13:401.532
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik servis 2025
1.275 şikayet
4
Çözüldü
Stok Yokluğu Nedeniyle Teklif Edilen Hediye Çeki Değişim Talebimi Karşılamıyor
9 Şubat 23:57863
Arçelik’ten satın almış olduğum MF 30 QBA AF Mini Fırın Airfry model ürünü,... “fırın çalışmıyor” şikayeti ile 23 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise b
4
Çözüldü
Garantili Ocakta Paslanma Ve Arıza Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi
9 Şubat 18:381.320
"Maalesef sorunum 2 aydan fazla sürede çözüldü. Her ekip geldiğinde bu parçayı değiştirmedik bunu da isteyelim dediler ve biz sürekli parça gelmesini bekledik. Ancak sorunum çözüldü. Uzun sürede de olsa parçalar değişti."
2
Arçelik Çay Makinesinde Az Çay Ve Kettle Paslanması Sorunu Servis Tarafından Görmezden Gelindi
9 Şubat 18:181.356
Eylül 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki bir Arçelik bayisinden cfm 9449 s Gurme Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın... aldım. Ürünü aldığım günden beri, üzerinde yer alan az, orta ve çok çay seçeneklerinin hiçbirinde olması gerektiği miktarda çay demlemiyor, her seferinde az çay yapıyor. Bu durumu
1
Arçelik Bulaşık Makinesindeki Üretim Çatlağına Garanti Dışı Masraflı Çözüm
9 Şubat 12:181.090
11 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım 6567 WF (PROLOGUE‑B8) HomeWhiz Solo bulaşık makinesinin üst tablası, üzerinde en u...fak bir darbe, çizik veya dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Cihaz yalnızca 9 aylık ve düzenli kullanılan bir ürün. Mühendis olarak, bu durumun kullanıcı hatası değ
+2
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi Uzun Süre Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
9 Şubat 12:18628
2025 Temmuz ayında Pendik’teki bir Arçelik mağazasından Arçelik 9120 MP 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulu...mu yetkili servis tarafından yapıldı; ancak yanlış montaj nedeniyle evime iki kez servis gelmek zorunda kaldı ve sonunda makinenin değiştirilmesi gerektiğine karar verildi. Yaklaş
Arçelik Buzdolabında Sürekli Gürültü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
8 Şubat 21:40853
Arçelik 570406 MB Mario model buzdolabını 2025 yılı içinde Şişli ’deki bir mağazadan satın aldım. Daha bir yıl bile dolm...adan, standart motor sesi dışında buzdolabından garip ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Sesler birkaç haftadır devam ediyor, her gün mutlaka duyuluyor ancak belirli bir per
1
Kurutma Makinesinin Tekrarlanan Servis Hataları Ve Yanıltıcı Belgeler Nedeniyle Sıfır Değişim Talebi
7 Şubat 20:041.509
Arçelik markalı kurutma makinem için 12 Ocak 2026 tarihinde bakım talebinde bulundum ve 2.500 TL ücret ödeyerek bakımı o...nayladım. Servis kaydımın numarası 5078***72’dir. Ürün bakım sonrası tarafıma geldiğinde makinenin ayaklarının kırık olduğunu gördük ve bu nedenle servis cihazı tekrar geri götürdü
1
Yedi Defa Servis, Hiç Çözüm Olmadı: Multisplit Klimada Sürekli Arıza Ve Ek Ücret Talebi
7 Şubat 13:25787
23 Haziran 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Arçelik Hiskar bayisinden 24 binlik dış ünite, 18 binlik ve 12 binlik... iç ünitelerden oluşan multisplit klima satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık, sürekli arıza yaşadık ve bu süreçte defalarca servis gelmesine
1
Satın Aldığım Ek Garanti Süresi Yanlış Tanımlanıyor Ve 800 TL Servis Ücreti İsteniyor
7 Şubat 01:351.464
Arçelik 9124 n çamaşır makinesini alırken ek garanti de satın aldım. 22.01.2026 tarihinden itibaren makinenin programlar...ı çok uzun sürüyor ve ekranda görünen sürede yıkamayı bitirmiyor. Bu nedenle servis kaydı açtım. Fakat servis ve müşteri hizmetleri, sorun benden kaynaklı çıkarsa 800 TL servis ücr
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Nedeniyle Değişim Talebi
6 Şubat 18:332.093
"Teşekkürler Arçelik"
5 Mart 2025 tarihinde yaklaşık 18.500 TL ödeyerek Arçelik marka bir kurutma... makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün kurutma ya
5
Çözüldü
Arçelik Tost Makinesi Değişim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Şubat 18:23513
"Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Süreç tarafıma açık ve çözüm odaklı bir şekilde iletildi ve gerekli işlemler kısa sürede tamamlandı. İlgili ve yapıcı yaklaşımınızdan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
1
Arçelik Set Üstü Ocak Eğri, Güvenlik Riski Ve İade İsteği
6 Şubat 10:59235
3
Arçelik Kahve Makinesi Üç Kez Arızalandı Ve Garanti Tutarsızlığı
5 Şubat 19:15959
2024 Mayıs ayında satın aldığım Arçelik tkm 9961 l Türk kahve makinesi, hafta sonları yalnızca bir kez kullanmama rağmen... garanti süresi dolmadan 3 kez arızalandı. İlk arızasında servise verdim, yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi. Cihazı birkaç kez kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti ve
Arçelik Servis İhmali Nedeniyle Buzdolabının Garantisi Boşa Çıktı Ve 31.740 TL Fatura Kesildi
5 Şubat 15:181.280
Arçelik’ten yaklaşık 8 yıl önce satın alıp ek ücret ödeyerek garantisini uzattığımız Arçelik 2498 CNİY A++ model buzdola...bımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürünü İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyoruz. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay kala, 08/2025 tarihinde buzdolabı soğutm
1
Arçelik'ten Ek Garanti Satışı Ve Kapsam Dışında Kullanıcı Hatası İddiası
5 Şubat 13:32616
27 Kasım 2025 tarihinde 10140MP kodlu çamaşır makinesi aldım. Arçelik'ten kurulum için 2 Aralık 2025'de saat 18.00'da ge...ldiler, makinem kuruldu. Sonrasında 36215 kodlu, H***** C** adlı servis elemanı bana ek garanti satın almam gerektiğini, bunun kasko gibi kullanılacağını ve camı dahi kırılırsa gar
Arçelik Barista Kahve Makinesinde Tekrarlayan Otomatik Kapanma Ve Yetersiz Servis
5 Şubat 08:492.699
14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden 16.877 TL ödeyerek Arçelik EM 9495 Imperium Barista kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü aldıktan sonra makine bir kez süt köpürtme arızası, bir kez de otomatik kapanma sorunu nedeniyle yetkili servise gitti. Süt köpürtme arızası giderildi; ancak otomatik kapanma ş
3
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza, Değişim Talebi
4 Şubat 16:04470
Kasım 2025’ten bu yana Arçelik Sultanbeyli bayisinden aldığım çamaşır makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık üç ...ay önce makine arızalandı, yetkili servisi aradım, geldiler ve bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyleyip makineyi alıp götürdüler. Parçaların değiştiği söylenerek makine geri
5
Çözüldü
Arçelik Montaj Hatası Ve Vinç Masrafı Nedeniyle Arızalı Klimanın Ücretsiz Tamiri Talebi
3 Şubat 23:01909
"."
Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Arçelik mağazasından 24 B...TU Arçelik klima satın aldık. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cih
1
Arçelik Dmx 9100 Çamaşır Makinesinde Leke Çıkarma Sorunu Çözülmedi, Servis Yetersiz
3 Şubat 14:341.816
2025 Ocak ayında Bandırma’da Arçelik DMX 9100 çamaşır makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makinede yıkama ve lek...e çıkarma sorunu yaşıyorum; çamaşırlar makineye attığım gibi çıkıyor. Özellikle leke çıkarma programını kullanmama rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir temizlik elde edemedim. B
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor; Yetkili Servis Hatalı Onarım, Gaz Kaçağı Ve Yardımsızlık
3 Şubat 14:24509
19.07.2025 tarihinde Arçelik buzdolabım soğutmuyor diye yetkili servis talebinde bulundum. Arçelik yetkili servisinden g...elen çalışanlar arıza nedir ne değildir diye bakmadan kompresör değişmesi gerektiğini söylediler. 2025 in temmuz ayında yine Arçelik yetkili servisi tarafından buzdolabımın kompres
5
Çözüldü
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Kalıcı Çözüm Talebi
3 Şubat 12:491.036
"Fırkaya ilgileeinden dilayı teşekkür ediyorum"
25 Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka 583628 Eİ model, henüz 7 aylık olan ...buzdolabım soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Soğutma yapmadığı için servis
Tekirdağ Akçelik’ten Satın Alınan Klimada Altı Servis Ziyareti Sonra Çözülmeyen Arıza
3 Şubat 11:251.461
Tekirdağ Akçelik’ten Alınan Klima 6 Servis Ziyaretine Rağmen Hâlâ Arızalı Tekirdağ Akçelik Elektrikli Ev Aletleri Ticar...et Ltd. Şti.’nden 25 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım klima, son 1 aydır sürekli arıza vermektedir. Bu süre içerisinde tam 6 kez yetkili servis evime gelmiş, cihazın içinden fark
4
Çözüldü
Arçelik Buzdolabında Sürekli Kırmızı Uyarı Ve Su Sızıntısı, Garanti Süresi İçinde Değişim Talebi
3 Şubat 01:021.343
"Teşekkürler"
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97