to read complaints and reviews, or file yours.17 Ekim 2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Aksoylar Grup Arçelik mağazanızdan çeyiz olarak buzdolabı, bulaşık makinesi..., çamaşır makinesi, kurutma makinesi, televizyon, davlumbaz, ocak, fırın ve mutfak robotu gibi birçok ürün seçtik. Mağazada ürünlerin fiyatları tek tek yazıldı ve liste halinde tar
Arçelik 7283020415 d8541 nfey 84 cm nf Çok Kapılı Disp model buzdolabım 14 ...Ekim’de kırmızı alarm vererek soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine 15 Eki
26 Ocak’ta Arçelik 6444 ok model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makine daha yaklaşık iki aylıkken servis gelip parlat...ıcı ve tuz kullanmamam gerektiğini söyledi. İlk günden itibaren deterjan gözünde deterjan kalması, bardakların üzerinde kalıntı kalması ve program tamamen bitmesine rağmen makineni
2021 yılında Arçelik markasına güvenerek satın aldığım ve hâlen ek garantisi 02.06.2028 tarihine kadar devam eden buzdol...abımla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabım normalin çok üzerinde, rahatsız edici sesler çıkarıyor ve bu nedenle defalarca servis hizmeti almama rağmen sorun kalıcı ol
Arçelik’ten TM 6606 model bir tost makinesi satın aldım. Ürünü 15’inde aldım ancak tost makinesi tostları pişirmediği iç...in 18’inde Küçükçekmece Halkalı’daki servise götürmek zorunda kaldım. Ürünü servise teslim etmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ürü
Grundig marka kahve makinem su akıtma sorunu verdiği için, yetkili servis Arçelik olduğu söylendiğinden cihazı Arçelik s...ervisine götürdüm. Ürünün garantisi bittiği için ilk tamir için ücret ödedim, tamir edildi denilerek teslim aldım. Eve getirip çalıştırdığımda aynı sorunun, yani alt kısımdan su ak
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabım bozulduğu için Arçelik tar...afından yenisi getirildi. Ancak getirdikleri yeni buzdolabı evimin içindeki
Yaklaşık dört yıl önce satın aldığımız Arçelik kurutma makinesi, her yıl düzenli olarak ana kart arızası veriyor ve süre...kli servise gitmek zorunda kalıyor. En son ana kart arızası da bir hafta önce tekrar yaşandı ve ürün şu anda yine serviste. Bu süreçte bugüne kadar ana kart değişimleri garanti ka
Hepsiburada üzerinden Grundig GD9T00 55 gku model televizyon satın aldım. Ü...rün 19’unda tarafıma teslim edildi, kutuyu kesinlikle açmadık, sadece dışar
Birebir aynı ürünle değiştirilsin veya alın götürün; kazanımı değiştiriyorsunuz. Yapabilirseniz, alın götürün. Ama şunu ...da biliyorum: aynı sorunla tekrar başka bir şekilde karşılaşacağım, çünkü 10 kişiden 9'u yırtık şikayeti veya başka bir sorunun tekrardan olacağını söylüyor. Bu şikayetleri çok kiş
"Kahve makinemin değişimine onay verdiğiniz için teşekkür ederim umarım yeni makinemi sorunsuz kullanırım"
"Süreç boyunca bana yardımcı olan Aleyna Hanım'a buradan teşekkür dileklerimi sunuyorum ürünün maalesef yazılım hatası dolayısıyla kullanım sorunu yaşadığım bildirildi ürünün para iadesini talep ettiğimde koşulsuz bir şekilde paramı geriye gönderdiler daha önce de söylemiş olduğum gibi yine tercih etsem Arçelik'i tercih ederdim. Küçükev aletlerini yıllardır kullanıyorum hiçbir sorun yaşanmadı yeni alsam Arçelik'i tercih ederim."
Arçelik markalı cam silme robotunu 8 Ekim’de Akbatı AVM Arçelik mağazasında...n yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kullanımımd
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik robot süpürge ile 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü Adana Seyhan’daki servis no...ktasına bugün başvurdum ancak genel servisten telefonla aranarak, ürün kutusu açıldığı için ne ürün değişimi ne de para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ürün 2 yıl garanti kapsamınd
Arçelik’in kendi bayisinden Ade 6062s1 model bir davlumbaz satın aldım. Bay...ideki ekip oldukça ilgili ve destekleyiciydi. 1 Ekim’de İstanbul Beşiktaş F
Arçelik’ten 28 Ağustos 2024 tarihinde 10121 10kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesi aldım. Ü...rün iki kez arıza yaptığı için değişim yapıldı, üçüncü gelen makine de arızalı çıktı. Sürekli arıza yaşamaktan dolayı artık ürün değişimi değil para iadesi talep ettiğimi belirttim
Arçelik tkm 9961 s çift cezveli Türk kahve makinesiyle yaşadığım sorun artık katlanılamaz bir hale geldi. Daha önce aldı...ğım ilk cihazda valf arızası vardı ve cezveye su almıyordu, bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve değişimim onaylandı. 22.09.2026 tarihinde evime yeni ürün adı altında şu an
Arçelik markalı ısı pompalı kurutma makinem çamaşırları kurutmamaya başlayınca Ekim 2026 tarihinde Gebze’deki Akeller Be...yaz Eşya yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde makinede herhangi bir arıza olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söyleyerek benden 3500 TL bakım ücreti aldı. Bakım
2017 yılında satın aldığım Arçelik marka 2530 cm model, 108843 seri numaralı 70 cm nf kombi buzdolabım yaklaşık 9 yıl so...runsuz çalıştıktan sonra 30.09.2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve gövdede çürümeye bağlı gaz kaçağı ve şişme olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğ
Arçelik 1060 ykmg model kurutmalı çamaşır makinesini 2024 yılında aldım, ancak aldığımdan beri yaşamadığım problem kalma...dı. Güya kurutmalı makine ama doğru düzgün hiç kullanamadım. İlk zamanlarda çamaşırlarda yağ lekesi sorunu yaşadım, çamaşırlarım mahvoldu. Defalarca servis çağırdıktan sonra gelip
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce Bitlis Merkez’de bulunan bayiden 9 kg’lik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıkta...n yaklaşık 1 yıl sonra yıkama sonrası kıyafetlerimde siyah lekeler oluşmaya başladı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Makine yüzünden binlerce liralık kıyafetim kullanılamaz
Arçelik markalı afc 472 b model ankastre fırınımız 6 Eylül’de servis tarafından kurulup ilk kez çalıştırıldı. Servis ele...manı fırını açıp “siz ellemeyin, kendi kendine kapanacak” diyerek evden ayrıldı. Biz fırına hiç dokunmadığımız halde kısa süre sonra evi yoğun ve ağır bir koku kapladı. Fırının kap
"Talebim ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten yaklaşık 180 bin tl tutarında, evimin tüm beyaz eşyalarını satın aldım. 29 Temmuz tarihinde ürünler servis t...arafından kuruldu. Bulaşık makinesi 6444 ok modelini düğünümden bir hafta önce yalnızca bir kez çalıştırdık ve hemen ertesi gün kazan bölgesinde ve kapakta lekeler ile paslanmalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
