Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pamuklu Programı 2 Saat 40 Dakika Yerine 5-6 Saat Sürüyor, Çözüm Alamadım

profile
15 Ekim 2025 20:34
1.437

10 gün önce Arçelik yetkili satıcısının internet sitesi üzerinden satın aldığım Arçelik 12140 mx çamaşır makinesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin pamuklu programı, ekranda 2 saat 40 dakika olarak görünmesine rağmen, her defasında çamaşır miktarından bağımsız olarak 5-6 saat sürüyor. Bu sorun, makineyi ilk günden itibaren her kullanımımda aynı şekilde devam ediyor.

Kurulumu Arçelik yetkili servisi gerçekleştirdi. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli farklı numaralara yönlendirildim ve kimse çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Elimde ürünün faturası mevcut.

Makinenin pamuklu programında yaşanan bu süre problemi nedeniyle mağdur oldum. Arçelik’ten, ürünün para iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
16 Ekim 2025 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuncay
Tuncay

3 günlük deneyimimle yaşadığım problemlere ek bu sorunu da yaşadım pamuklu hızlı yoğun programını seçtiğinizde 2 saat 40 dakika denen süre bende de 4 buçuk saate kadar sürdü ve aşırı ses yapmasıyla uykumuzdan defalarca sıçradık her sıkmaya geçmeye çalıştığında uğuldayarak vazgeçiyordu bu da süreyi uzatmıştı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 12140mx Çamaşır Makinesi Kronik Sorunları Ve İade Problemi

profile
03 Temmuz 2025 07:08
1.702
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri