to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Arçelik a 50 e 795 b model televizyonumun kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve servis tarafından değişim işlemleri başlatıldı. 19 Eylül’de değişim onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak 22 Eylül’de telefonla aranarak değişim talebimin reddedildiği bildirildi. Sebep olarak televizyonu bir yerden başka bir yere taşıdığım öne sürüldü fakat kutuda ve üründe hiçbir çizik veya hasar yoktu, taşıma sırasında zarar verilmiş olma ihtimali kesinlikle söz konusu değildir.
Televizyonum garanti kapsamındadır ve fatura numaram DTM2025000000349’dur. Ürünün ücretini ödedim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Önce değişim onayı verilip sonra sebepsiz şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Televizyonumun en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
27/02/2023 tarihinde satın aldığım, 05/06/2023 tarihinde kurulum ve garanti süresinin başladığı A50 C8 model Arçelik marka televizyon Kasım 2023 ayında görüntü paneli arızası sebebi ile yetkili servis tarafından parça değiştirme sureti ile garanti kapsamında değişimi yapılmıştır. Haziran 2024 ayında...
Tarih: [25.07.2025] Konu: Arızalı Televizyonun Değişimi Talebi Sayın Yetkili, 05.05.2023 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 8 Serisi A50 b 880 b /50 4K Smart TV cihazım, aldığım ilk günden itibaren ekran kayması ve gidip gelmesi sorunu yaşamaktadır. Bu sorunu kısa süre içinde Arçelik yetkili se...
07.05.2025 günü Arçelik bayisinden almış olduğum Arçelik 55’’ Q LED televizyon, Arçelik yetkili servisi tarafından 08.05.2025 tarihinde kurulum yapıla...
13 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik marka 55 inç 4K UHD A50 b model televizyonumu garanti kapsamında arıza nedeniyle Tunceli Merkez servisine teslim ettim. Takip numaram: 494739554. O günden bu yana ürünümün durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servisi ve müşteri hizmetlerini defala...
Arçelik marka AR3T00A50D790B model televizyonum yaklaşık bir buçuk aydır sorunlu. Televizyon kanal izlerken iki üç saatte bir görüntü gidiyor ve bir daha açılmıyor. Ürün henüz 8 aylık ve garanti kapsamında. Sorun Ankara Çankaya’da, Dikmen’deki Kal Ticaret Arçelik bayisinden aldığım ürünümde yaşanıyo...
Yorumlar