Kredi Kartından Çekim Yapılmaması Ve Biriken Borç Hakkında Açıklama Talebi

Arçelik’ten abonelik sistemiyle kullandığım 3140 sfc setaltı su arıtma cihazımın Ocak ayında taahhüt yenilemesini yaptım. Taahhüt yenilendiği halde, Ocak ayından bu yana kredi kartımdan hiçbir tahsilat yapılmadı ve şu an sistemde 3.840 TL borç görünüyor. Durumu fark edince yetkililere ulaşıp durumu...