Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocakbuzdolabı servisi

22 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

5 Eylül 2025 18:44524

Arçelik'ten bir yıl önce aldığım ocağımın parçalarında, yıllardır kullanılıyormuşçasına oluşan paslar nedeniyle servis ç...

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
5
Çözüldü

Defalarca Arızalanan Ocak İçin Çözüm Bekliyorum Bıktım

30 Temmuz 2025 00:41837

"Teşekkürler"

Merhaba. Gecen yıl haziran ayında çok sevdiğim bir bayiden ankastre fırın....

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

8 Temmuz 2025 11:301.255

Senelerdir Arçelik ürünler kullanmamıza rağmen ki evimiz dubleks iki buzdolabı iki Aygaz iki bulaşık makinası, çamaşır m...

2

Arçelik Yetkili Servisinde Yaşadığım İletişim ve Hizmet Sorunu

6 Mayıs 2025 11:082.873

Arçelik mutfak ocağımın bir gözünde ısı sensörü arızalandı. Arçelik Müşteri Hizmetlerini arayarak bana en yakın İzmir/Ba...

Arçelik Yetkili Servisinde Yaşadığım İletişim ve Hizmet Sorunu
5
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servis Ücret Şoku

9 Nisan 2025 00:391.002

İstanbul'da bir Arçelik bayiden buzdolabı, bulaşık makinesi, aspiratör, oca...

1

Arçelik Ocakta Sararma Ve Kullanıcı Hatası Sorunu

5 Mart 2025 16:261.974

Arçelik marka set üstü ocak aldık. Üzerinde yemek yapıldığından dolayı sararma oluştu. Yetkili servise bildirdik ve bize...

Arçelik Ocakta Sararma Ve Kullanıcı Hatası Sorunu
1

Arçelik Ankastre Ocak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

23 Kasım 2024 16:133.119

Arçelik'ten aldığım OCD K 651 ES ankastre ocağın bir gözünde sıvı alması sonucu boya atması ve paslanma mevcut. Servis t...

Arçelik Ankastre Ocak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Arçelik Ankastre Ocak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Arçelik Ankastre Ocak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Arçelik'ten Aldığım Ürünlerde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

4 Ağustos 2024 23:54230

Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve dörtlü Ocak aldım. Bulaşık makinesini getiren servis hoyratça yerine k...

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorunlar Yaşıyoruz

6 Temmuz 2024 11:53308

Arçelik servisi ocak başlıklarını iade almıyor. Sebebi kutu açılması. Kutuyu açmadan nasıl deneyebiliriz? Hayır, özel gü...

Arçelik Üretim Hatalı Ankastre Cam Ocak!

23 Haziran 2024 16:032.742

Arçelik marka ankastre cam ocak satın aldım. Kurulum yapılınca iki gözünün alevi tutmadığı ve sürekli söndüğü görüldü. S...

5
Çözüldü

Arçelik Hatalı Beyaz Ankastre Cam Ocak

18 Eylül 2023 12:015.313

"Bu süreçte destek olmak için çabalayan tüm çalışanlara teşekkürler ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki Demet hanim size ayrı teşekkürler ediyorum. Tam umudumu kestiğim anda Melek gibi yetiştiniz Başarılarınızın devamını diliyorum daha iyi yerlere gelmeniz dileğiyle Gönlünüzden gecen her şeyin gerçek olması dileğiyle"

Arçelik Hatalı Beyaz Ankastre Cam Ocak
Arçelik Hatalı Beyaz Ankastre Cam Ocak
Arçelik Hatalı Beyaz Ankastre Cam Ocak
5
Çözüldü

Arçelik Cam Ocak Vb.

14 Eylül 2023 14:225.910

"Teşekkür ederim"

Arçelik Cam Ocak Vb.
1

Arçelik Hatalı Ürün Gönderiyor

30 Temmuz 2023 18:2313.332

Arçelik Mağazasından 3'lü ankastre set, buzdolabı, bulaşık makinesi ve elektrik süpürgesi aldım. Ürünlerimi 1 ay önce al...

Arçelik Hatalı Ürün Gönderiyor
5
Çözüldü

Arçelik Ocak Eksik Parça

29 Temmuz 2023 08:312.694

Ben Arçelik'ten buzdolabı çamaşır makinesi kurutma makinesi bulaşık Makines...

Arçelik Ocak Eksik Parça
Arçelik Ocak Eksik Parça
1

Çözülemeyen Arçelik Ov801 Arızası

26 Temmuz 2023 23:345.062

Arçelik cam ocağımın camı çatladı. Servis talebinde bulunduk İstanbul / Sefaköy servisini yönlendirdiler. Cam değişecek ...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ocak doğalgaz bağlantısı, hem güvenlik hem de yasal gereklilik açısından yalnızca yetkili kişiler tarafından yapılabilir. Kullanıcıların kendi başına veya belgesiz tesisatçılarla bağlantı yapması yasaktır ve ciddi güvenlik riski oluşturur. 1. Yetkili Servis Tarafından Bağlantı Yeni bir ocak satın alındığında montaj ve doğalgaz bağlantısı Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılır. Ayrıca taşınma veya tesisat değişikliği gibi durumlarda da “doğalgaz tesisat keşfi” hizmeti verilir. Kullanıcı, Arçelik Çağrı Merkezi’ni (0850 210 0 888 veya 444 0 888) arayarak randevu oluşturabilir. 2. Sertifikalı Doğalgaz Firmaları Her şehirde faaliyet gösteren doğalgaz dağıtım şirketlerinden (örnek: İGDAŞ, EGO, ESGAZ) sertifika almış firmalar da bu işlemi yapmaya yetkilidir. Bu firmalar “Garantili Doğalgaz Tesisat Hizmeti” kapsamında bağlantıyı gerçekleştirip onay verebilir. 3. Güvenlik ve Kontrol Bağlantı sonrası, yetkili kişi tarafından köpük veya elektronik dedektör yardımıyla gaz kaçağı kontrolü yapılmalıdır. Bu işlem yapılmadan cihazın kullanılması tehlikelidir. Bilgi Notu: Arçelik kaynaklarına göre gaz bağlantısının kullanıcı tarafından yapılması yalnızca cihazın garanti kapsamını bozmakla kalmaz, aynı zamanda can ve mal güvenliğini tehlikeye atar. Kısaca: - Bağlantı işlemini sadece Arçelik Yetkili Servisi veya sertifikalı doğalgaz firmaları yapabilir. - Kullanıcı tarafından müdahale edilmesi yasaktır. - Bağlantı sonrası mutlaka sızdırmazlık testi yapılmalıdır. - Güvenli işlem için Arçelik Çağrı Merkezi’nden servis randevusu alınmalıdır.