Fujifilm X-S20 Kamera 4 Dakikada Aşırı Isınma Ve Otomatik Kapanma

Fujifilm X‑S20 model aynasız fotoğraf makinemi, profesyonel düzeyde uzun metrajlı video (YouTube.com ve podcast) içerikleri üretmek amacıyla kullanmaktayım. Cihazı 2025 yılında İzmit’teki Fujifilm mağazasından satın aldım.

Ancak cihaz, standart oda sıcaklığındaki, klimalı ve serin iç mekan çekimlerinde dahi henüz 4. dakikada aşırı ısınma uyarısı vererek kayıt işlemini tamamen durdurmakta ve ardından kapanmaktadır. Bu durum, kesintisiz 20 dakika ve üzeri kayıt gerektiren formatlardaki iş akışımı ciddi şekilde sekteye uğratmakta ve maddi‑manevi zaman kaybına yol açmaktadır.

Bu sorunu çözebilmek adına cihazın ayarlarından “Otomatik Kapanma Sıcaklığı (Auto Power Off Temp.)” seçeneği “Yüksek (High)” olarak ayarlanmış ve en güncel firmware sürümleri cihaza yüklenmiştir. Buna rağmen 4 dakika gibi kabul edilemez derecede kısa bir sürede yaşanan bu kapanma devam etmektedir.

Fujifilm X‑S20 modelinin kompakt yapısından dolayı belirli kayıt sürelerinin ardından ısınma eğilimi gösterdiği kamuoyunca bilinmekle birlikte, 4 dakika gibi bir sürede cihazın kapanması genel bir termal limit olmaktan çıkmakta ve doğrudan donanımsal bir üretim hatasına, yani ayıplı mala işaret etmektedir. Cihazın teknik özelliklerinde vaat edilen 4K/6.2K video kayıt sürelerinin yanına dahi yaklaşılamamaktadır.

İzmit şubeniz merkezinize başvuru yaptığım halde sonuç alamıyorum; cihazımın değiştirilmesini, iadesini ya da bana farklı bir çözüm önerisini sunmanızı istiyorum. Bu cihaz ile ben çekim yapamıyorum; ofis içinde makine toplamda 30 defa kullanılmadı bile.

Belirttiğim gerekçelerle, cihazımın yetkili servis tarafından bu kayıt süresi baz alınarak detaylı biçimde incelenmesini; mevcut donanımsal arızanın tespit edilerek cihazın ayıpsız misli ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde para iadesi yapılmasını veya sorunun kalıcı biçimde onarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici haklarımdan doğan yasal yollara başvuracağımı bildiririm.