to read complaints and reviews, or file yours.31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı... marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya
"Teşekkürler"
Evimin birçok beyaz eşyası Arçelik marka olmasına rağmen son dönemde yaşadı...ğım servis süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurutma maki
Arçelik 270530 model buzdolabımı yaklaşık dört yıl önce satın aldım ve hâlâ ek garantim devam etmesine rağmen, Sultanbey...li Arçelik servisi yaşadığım soruna çözüm üretmiyor. Buzdolabımın buzluk kısmının iç tarafında kırılma oldu, ancak servis her seferinde bunu kullanıcı hatası diyerek garanti kapsam
22 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 6467 wf ı bulaşık makinesini satın aldım, 24 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürün satılırke...n özellikle kurutma performansının iyi olduğu, iç hacminin de yeterli olduğu anlatıldı. Ancak makine neredeyse hiç kurutmuyor, bulaşıklar yıkama sonrası ıslak kalıyor. Servise başv
2025 yılının haziran ayında Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’indeki evim için Arçelik 283613 eb model buzdolabı aldım. ...Ürün iki kez değiştirildi, her seferinde nakliye ve montajı Antmer nakliye–montaj servisi yaptı ve taşıma sırasında ürüne hasar verildi. Son gelen buzdolabının da iç kısımları hasa
Kırklareli Merkez’de bulunan Çetinler Arçelik bayisinden aldığım beyaz eşya...lar içinde 55 inç televizyon da bulunuyordu. Firma, ürünleri hemen teslim e
Arçelik’ten aldığım 570406 MB model ürün, kurulduğu günden beri sürekli “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarı...yor. Ürünü yeni ve sorunsuz kullanmak için almış olmama rağmen, ilk günden bu yana bu ses hiç kesilmedi ve günlük kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım bu problemle i
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik yk9146 model çamaşır kurutma makinemin 7 yıllık garantisi geçtiğimiz yıl bitti.... Makine şu anda kurutmaya ve durulamaya geçtiği anda su kaçırıyor ve bulunduğu yeri su basıyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Arızanın, yedek parça kodu pn285680100 olan “w
Arçelik’ten tüm beyaz eşyalarımı satın aldım ve ürünler eve getirilip montajı yapıldıktan sonra sorunlar yaşamaya başlad...ım. Özellikle ADE 606-2 S model ürünün montajı yanlış yapıldı ve bu nedenle defalarca servisle uğraşmak zorunda kaldım. Toplamda 6 kez servis geldi, her seferinde zaman kaybı yaşad
12.05.2025 tarihinde ağrı merkez’deki güney Arçelik bayisinden Arçelik kl6412 ketle su ısıtıcı satın aldım. Ürün yaklaşı...k 8 ay kullanımdan sonra durup dururken cam kısmı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürerek garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da birebir değişim tale
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Zümrüt isimli mağazadan 30.200 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hem düzgün temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor hem de çalışırken aşırı derecede hareket ediyor. Yaşadığım sorunlar nedeniyle şim
Yaklaşık 6–7 yıl önce satın aldığım Arçelik 2161 nfd A+++ derin dondurucumu...n kapı lastik contasını değiştirmek için yetkili servise başvurdum. Ankara
Arçelik markasından yaklaşık 4–5 ay önce kare ocak satın aldım ve İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullanmaya başladığı...m ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın yüzeyinde sürekli iz kalıyor, kenar kısımlarından adeta pislik kusuyormuş gibi kir çıkıyor ve ne yaparsam yapayım düzgün şekilde
23.03.2023 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan bir mağazadan satın alıp 27.03.2023 tarihinde teslim edilen, yaklaşık ik...i yıllık Arçelik marka fırınım 17.02.2026 tarihinde paslanma sorunu nedeniyle Osmaniye Merkez’deki yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Bugün itibarıyla 20
İstanbul Beylikdüzü Beykent’te bulunan Arçelik bayisinden garanti kapsamınd...a aldığım elektrikli yatay toz Torbalı süpürgem, evde çok yüksek sesle çalı
Arçelik ankastre set kapsamında takılan ocak için bugün Samsun İlkadım Sela...hiye Arçelik servisi tarafından yapılan montajda ciddi bir sorunla karşılaş
Arçelik kombimin garanti uzatma süresiyle ilgili tarafıma SMS geldikten sonra, bilgileri teyit etmek için müşteri hizmet...lerini aradım. Görüşmede, sistemde iş yerimde alınan ürünlerin göründüğünü, ancak benim şahsi olarak aldığım kombi için ek garanti yapmak istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri
Malatya Yeşilyurt’taki evimizde bulunan buzdolabı için Arçelik yetkili servisten bugün 12.00–15.00 arası için servis ran...devusu verildi. Bu randevuya yetişebilmek için özellikle işten izin alıp eve geldim. Saat 12.40’ta servis tarafından aranarak “10 dakikaya geliyoruz” denildi, ancak üzerinden saatl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
