Arçelik müşteri

Arçelik marka termostatım garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisin yaptığı yanlış işlem sonucu yandı ve kull...anılamaz hale geldi. Ürünümde hiçbir sorunum yokken, sadece servis işleminden sonra bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizme...

10.07.2025 tarihinde yıllardır güvenerek tercih ettiğim Arçelik’ten 10120 mxs model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünü Arçelik Kaleli Ticaret Küçükyalı Maltepe İstanbul bayisinden aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle sıkma modunda sürekli arızalar yaşamaya başladım v...

Arçelik markalı Harmony ankastre seti yaklaşık iki ay önce İstanbul Bağcılar’dan aldım. Aldığımız günden beri fırın çok ...geç pişiriyor, özellikle poğaça ve benzeri ürünler hiç istediğimiz gibi olmuyor. Davlumbaz da yeterince çekmediği için mutfakta koku ve duman birikiyor. Ayrıca ocak gözlerinde de k...

Eskişehir/Batıkent Arçelik yetkili bayisinden (ündemo) çarşamba günü bulaşık makinesi satın aldım. İstediğim modelin ino...x ve beyaz renk seçenekleri tarafıma gösterildi. İki renkten birini (beyazı) tercih ederek satın alma işlemini tamamladım. Aynı modelin gri cam ve siyah cam renk seçenekleri de var...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7 çekmeceli 2070 MB derin dondurucum yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve bu süreçte defala...rca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Ürünü İstanbul Kartal’daki evimde kullanıyorum ve yaşadıklarımız artık bizi ciddi şekilde yıpratmaya başladı. İlk arıza içi...

21.12.2022 tarihinde Arçelik’in Ödemiş’te bulunan Aran Ticaret bayisinden 12 BTU ekolojik inverter klima ve 6167ı model ...bulaşık makinesi satın aldım. Bu iki ürün için de ayrıca ek ücret ödeyerek 4 yıl süreli ek garanti paketi aldım. Ürünler uzun süre çeyiz olarak, kutuları dahi açılmadan muhafaza ed...

Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazı için yaptığım sözleşmeyi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir s...onuca ulaşamıyorum. Sözleşmenin iptal edilmesini ve ürünün de geri alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte çağrı merkezi üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kazanı, 11.06.2026 tarihinde yetki...li servis müdahalesi sırasında patladı ve yaklaşık 10 gündür bu nedenle mak...

Arçelik Bio ikili Türk kahve makinesini yaklaşık iki yıl bile dolmadan önce Adana Mücahitler Caddesi’nde bulunan Eylül T...icaret mağazasından 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Kahve tiryakisi biriyim ve bu makineyi özellikle severek ve güvenerek tercih etmiştim. 19.06.2026 akşamı saat 22.00 sularında ci...

Arçelik 2476 CEI No Frost Kombi model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bu iki haftalık süreçte bu...zdolabının motoru hiç durmadan çalıştı, aşırı ısındı ve iç sıcaklık yükseldiği için dolap içindeki yiyecekler koku yapmaya başladı. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde Arçelik uygul...

11 Haziran Perşembe günü Arçelik marka 283720 eb model buzdolabımız bozuldu. Ancak yetkili servisten ancak 13 Haziran Cu...martesi gününe randevu alabildik. Cumartesi günü gelen yetkili servis, arızalı parça için sipariş geçildiğini, parçanın pazartesi veya salı günü takılacağını söyledi. Evde 1 yaşınd...

Arçelik SD 9461 dikey süpürgemin açılır katlanır olan dirsek kısmının yuvası yaklaşık 3 gün önce hiçbir darbe almadan, k...endi kendine diyebileceğim şekilde basit bir kullanım sırasında kırıldı. Bu kırık sebebiyle şu anda süpürgeyi kullanamıyorum, düğmesi tutmuyor ve dirsek kısmı bükülüp düşüyor. Ürü...

05.06.2026 tarihinde Arçelik firmasının İzmir Bayraklı’da bulunan Aras Beyaz Eşya şubesinden 1766-075781 fatura numarası...yla 18606 Neo inverter Klima satın aldık. 09.06.2026 tarihinde yetkili servis klimayı evimize getirip montajını yaptı ancak ürünün seri üretimden hatalı olduğu, değişim yapılacağı ...

Arçelik’ten 21.01.2026 tarihinde aldığım 270475 MB model buzdolabı daha en başından beri arızalı çıktı ve hayatımda böyl...e bir saçmalık görmedim. Ürün bozuk olmasına rağmen her gün neredeyse evime servis gelmek zorunda kaldı, toplamda 4 defa servis geldi ve sadece bir kez parça değişimi yapıldı, soru...

Arçelik 9 kg 9120 MP og model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine deterjan ve yum...uşatıcı kokusunu hiç vermiyor, çamaşırları temiz yıkamıyor ve sürekli sulu şekilde, düzgün sıkılmamış olarak çıkarıyor. Ürün yeni olmasına rağmen performansı beklentiyi kesinlikle ...

Yaklaşık 9 ay önce Datça Arçelik mağazasından Arçelik 278552 model buzdolab...ı satın aldım. Kısa süre önce dolabın soğutmadığını fark ettik ve servis ka...

Yaklaşık 6 yıl önce Arçelik marka 584611 model no frost buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıl önce tatildeyken buzdolabı...nın ekran kartı yandığı için dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu, ücret ödeyerek yeni kart taktırdım. Ancak 18 Haziran 2026 tarihinde yine tatildeyken aynı şekilde buzdolabındak...

Yaklaşık 3–4 yıllık Arçelik 6144 model bulaşık makinem ilk çalışmaya başlad...ığı andan itibaren belirgin şekilde cızırtılı bir ses çıkarmaya başladı. İl...

İstanbul Ümraniye’de satın aldığım Arçelik 18325 klima yaklaşık 3 haftadır ch38 arızası veriyor ve cihazı sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Daha 1 yıl bile olmadan bu şekilde arıza vermesi hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunla ilgili gelen yetk...

Arçelik marka, 2023 yılında Muş Merkez Arçelik bayisinden aldığım 570463MB-570465MI-570431MB-570431MI model buzdolabımın... motoru yaklaşık 7 gün önce arızalandı. Ürünü alırken motor için 10 yıl garanti olduğu belirtilmesine rağmen, arıza sonrası garanti süresinin 3 yıl ile sınırlı olduğu ve artık gara...

07.06.2026 tarihinde Arçelik Bursa Bilecikli Mağazaları’ndan 50 inç Arçelik televizyon satın aldım. Ürünü açtığımda, sıf...ır televizyonun kutusundan ayak standının çıkmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Eksik parça ile ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüş...

Arçelik markalı a65 q 990 ay model üst segment televizyonum, 5184***87 numaralı hizmet fişi kapsamında arızalandı ve 4 H...aziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürün değişim kararı verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzat...