to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Montaj Sonrası Hemen Arızalanan Ürün Ve Uzun Servis Bekleme Süresi
Velid'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka için teşekkür ederim sorunumuz üzerinde duruldu sorun çözüldü”
Ürün montaj sonrası birkaç saat içinde bu arızaya düştü (ch 32). Böyle bir hayal kırıklığı Arçelik'ten çok üzücü oldu. Garip olan, servis kontrolünün randevusunun 1 hafta sonrasına verilmesi de ayrı bir üzücü durum oldu. Ürünün iadesini Arçelik bayisinden talep ettim.
9 Ağustos 16:13 (Şikayetten 12 saat sonra)
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Velid
22 Eylül 14:33
İlgi ve alaka için teşekkür ederim sorunumuz üzerinde duruldu sorun çözüldü
