to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Arçelik ma2521 s Fibona model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün 24 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde fırının çerçevesinin kırık olduğunu gördüm. Servis çağrıldı ve parça siparişi verildi, ancak bu kez de parçayı takarken iç kısmı, vida yerlerini kırdılar ve tekrar parça s...
08.12.2025 tarihinde Arçelik’in online sitesi üzerinden mikrodalga fırın ve tost makinesi siparişi verdim. Toplam 9.048 TL tutarındaki ödemeyi, sitede...
09.09.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden md 2310 w model mikrodalga fırın siparişi verdim (Sipariş No: 119989726). 5899 TL ödeyerek aldığım bu...
20/09/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi'indeki Arçelik Ülkerler mağazasından 1295-358834 sipariş numarası ile toplamda 66.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Arçelik md 310 ds mikrodalga fırın, paketlenme şekliyle şüphe uyandırdı. Ürünü incelediğimde iç...
06/08/2025 tarihinde Arçelik Zümrüt Grup bayisinden kredi kartı ile 31.500 TL ödeyerek klima ve yanında MD 201 model mikrodalga fırın satın aldım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen mikrodalga fırınım hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin onay kodu: 973854. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle...
23 Temmuz tarihinde İstanbul Forum’daki yetkili Arçelik bayisinden bir mikrodalga fırın satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bayi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “halledeceğiz” diyerek farklı kişiler...
"Teşekkürler ilginiz için..."
119432157 numaralı siparişimde, aldığım ürünün yanında kampanya kapsamında mikrodalga fırın hediyesi olması gerekiyordu. Ürünü aldıktan sonra durumu f...
30.07.2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden Arçelik 24325 Ekolojik model klimayı sipariş ettim ve sipariş no: 119199573 ile ürünüm teslim edildi. Ürün üzerinde "mikrodalga hediye" ibaresi bulunuyordu, bu nedenle kampanya hediyesinin otomatik olarak gönderileceğini düşündüm. Ancak teslimat sonrası ...
03.08.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden 12325A Ekolojik Klima satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak, ürün sayfasında hediye ürünü sepete eklemem gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yoktu. Sipariş numaram: 119...
29 Temmuz'da Arçelik'in online sitesi üzerinden klima siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün görselinde, dikkat çekecek şekilde kırmızı harflerle “Mikrodalga Fırın Hediye” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim fakat, beklenen mikrodalga fırın bana gönderilmedi. Ardından müşteri ...
28.08.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesinden 12670 model klimanın siparişini 119134086 numarasıyla verdim. Sipariş aşamasında ve ürünü incelerken, ilgili klimada mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtiliyordu. Kampanya detaylarına veya başlangıç tarihine dair herhangi bir bilgi yoktu; tüm ür...
Arçelik şubesinden satın aldığımız mikrodalga fırın için internet üzerinden beğendiğimiz şubesine gittiğimizde, beyaz rengi yok deyip bizi gri rengine yönlendirdiler. Bununla birlikte stokları kontrol ettiğimizde aslında beyaz rengi olduğunu fark ettik. Bütün eşyalarımız Arçelik, farklı marka olması...
"Sorunum bir gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde benimle iletişime geçilip herhangi bir ücret talep edilmeden ürünün yenisiyle değiştirildiği için emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Arçelik ma 2020 ı Mikrodalga ankastre fin aldım. Aldığım randevu ile kurulum için 23 Kasım 2024 tarihinde yetkili servis geldi. Daha önce bu ürünü hiç kurmadığını söyleyen servis elemanı nitekim montaj esnasında çerçevenin bir tırnağını kırdı resmini çekip sipariş vereceğini söyledi ve gitti o gidiş...
Şaka gibi, mikrodalganın iç dönen camı kırıldı. 4 ay önce sipariş verdim, daha yeni geldi. Onu da yanlış göndermişler. Yetkili servisin numarası yok, her seferinde derdini anlatmak için servise gitmen gerekiyor. Ben hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Bir 4 ay daha mı bekleyeceğiz? Başka yerden ...
"Şikayetim 2 gün içerisinde çözüme ulaştı teşekkürler Arçelik müşteri temsilcisi"
04.07.2024 tarihinde Arçelik sitesinden md 201 g Mikrodalga Fırın aldım. 3 taksitte toplam 2740 TL kartımdan çekildi. Siparişim gelmedi. Müşteri hattı...
"Teşekkürler. Ürün teslim edildi"
Arçelik çağrı merkezini arayarak mikro dalga fırınımın kırılan tabağı için yedek parça siparişi verdim. Adresime yakın Arçelik Maltepe Girne mahallesindeki servisten yedek parçayı alabileceğim söylendi. Servise gidip yedek parçayı aldım ancak parça hatalı gönderilmiş. Tekrar arayıp parçayı hatalı ve...
3 gün önce Arçelik resmi web sitesinden verdiğim siparişte, ürün (mikrodalga fırın) hala teslim edilmediği gibi, daha sipariş hazırlanıyor. Aşamasına ...
Yeni mahalle Ragip Tüzün Arçelik bayinden 10 parça ürün aldım. Alırken hepsi depomuzda mevcut denildi. Takı ürünleri satana kadar ürünlerim eksik geldi. Mikrodalga fırınım gelen ürünler arasında yoktu. Bayinin beni arayıp söylemesi gerektiği yerde ben bayinin peşine düştüm. Stoğumuzda yok sipariş ve...
11.05.2023 tarihinde Zonguldak Arçelik gültekin demirel volkan mobilya mağazaları bayinizden satın almış olduğum mikrodalga fırın 36 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Tarafıma satışı yapılırken stok sorunu olmadığı ürünlerin birkaç gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Defalarca aray...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
