Arçelik Mikrodalgafırın
132 şikayet
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Servis Personelinden Saygısız Davranış
29 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik yetkili satıcı özbalcı firmasından ma 2521 b model mikrodalga fırın... satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde nemli ve su hasarlıydı, bu durumu hemen fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Ancak servis, ürünün nakliyesini kendileri yapmadığı içi

Yetkili Servis Tamir Sonrası Mikrodalga Fırınım Tamamen Bozuldu, Mağdur Edildim
30.09.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine md674 set üstü mikrodalga fırınımı kapağı açıl...madığı için götürdüm. Servis, kapağın tamir edildiğini ve parça değiştiğini söyleyerek 1800 TL ücret talep etti, ödememi yaptım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra kapağı açılıyor
Garanti Kapsamında Mikrodalga Fırının Ücretsiz Onarımı Talebi Ve Eksik Parça Mağduriyeti
14 Ekim 2024 tarihinde Arçelik md 310ds model mikrodalga fırın aldım. Geçen hafta ısıtma sorunu yaşamaya başladım ve hem...en servis talebinde bulundum. 25 Ekim 2025 tarihinde Çankaya - Yaşamkent Arçelik yetkili servisinden gelen görevli ürünü yerinde test etti, çalışmadığını gördükten sonra ürünü alıp

Kusurlu Mikrodalga Fırın Nedeniyle Hediye Mağduriyeti Ve Yetersiz Servis Desteği
09.09.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden md 2310 w model mikrodalga... fırın siparişi verdim (Sipariş No: 119989726). 5899 TL ödeyerek aldığım bu

Arçelik Satın Aldığım Mikrodalga Fırın Teşhir Ürünü Çıktı Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
20/09/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi'indeki Arçelik Ülkerler mağazasından 1295-358834 sipariş numar...ası ile toplamda 66.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Arçelik md 310 ds mikrodalga fırın, paketlenme şekliyle şüphe uyandırdı. Ürünü incelediğimde iç
Hediye Gelen Mikrodalga Fırının Garanti Başlatma Sürecinde Bilgi Karmaşası
Arçelik md 201 g model mikrodalga fırın bana hediye olarak geldi. Garantisinin başlatılması için müşteri hizmetlerini ar...adım. Önce fatura oluşturulabileceği söylendi ve fatura talebi açıldı. Sonrasında ürünün kurulumu için servis yönlendirileceği belirtildi, ancak daha sonra servisin gelmesine gerek
Servis Randevusuna Uyulmaması ve İletişim Sorunu Hakkında Şikayet
Evimdeki Arçelik marka ankastre mikrodalga fırın bozuldu, konu ile ilgili 23.08.25 tarihinde kayıt oluşturdum. 498435437... takip numarası ile servis kaydı oluşturdum. 25.08.2025 tarihinde 09.00-11.00 arasına servis kaydım açıldı. Verilen tarihte işten izin alarak servisi bekledim, saat 11.00'da servi
Satın Alınan Mikrodalga Fırının Teslimatı Gecikti
06/08/2025 tarihinde Arçelik Zümrüt Grup bayisinden kredi kartı ile 31.500 TL ödeyerek klima ve yanında MD 201 model mik...rodalga fırın satın aldım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen mikrodalga fırınım hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin onay kodu: 973854. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle
Öne ÇıkanKonular
Ödemesi Yapılan Mikrodalga Fırın Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
23 Temmuz tarihinde İstanbul Forum’daki yetkili Arçelik bayisinden bir mikrodalga fırın satın aldım ve ödemesini gerçekl...eştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bayi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “halledeceğiz” diyerek farklı kişiler
Kampanyalı Mikrodalga Fırın Hediyesi Verilmedi, Mağdur Edildim
"Teşekkürler ilginiz için..."
119432157 numaralı siparişimde, aldığım ürünün yanında kampanya kapsamında ...mikrodalga fırın hediyesi olması gerekiyordu. Ürünü aldıktan sonra durumu f
Kampanya Hediye Mikrodalga Gönderilmedi Ve Yeni Klimada Su Akma Sorunu Yaşadım
30.07.2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden Arçelik 24325 Ekolojik model klimayı sipariş ettim ve sipariş no: 11919957...3 ile ürünüm teslim edildi. Ürün üzerinde "mikrodalga hediye" ibaresi bulunuyordu, bu nedenle kampanya hediyesinin otomatik olarak gönderileceğini düşündüm. Ancak teslimat sonrası
Kampanyalı Klima Alışverişimde Hediye Mikrodalga Fırın Teslim Edilmedi
03.08.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden 12325A Ekolojik Klima satın aldım. Satın alma sırasında, kampa...nya kapsamında mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak, ürün sayfasında hediye ürünü sepete eklemem gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yoktu. Sipariş numaram: 119
Kampanya Hediyesi Mikrodalga Fırın Gönderilmedi, Bilgilendirme Yetersiz
29 Temmuz'da Arçelik'in online sitesi üzerinden klima siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün görselinde, dikkat çe...kecek şekilde kırmızı harflerle “Mikrodalga Fırın Hediye” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim fakat, beklenen mikrodalga fırın bana gönderilmedi. Ardından müşteri

Klimada Vaat Edilen Mikrodalga Hediyesi Teslim Edilmedi, Kampanya Bilgisi Eksikti
28.08.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesinden 12670 model klimanın siparişini 119134086 numarasıyla verdim. Sipari...ş aşamasında ve ürünü incelerken, ilgili klimada mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtiliyordu. Kampanya detaylarına veya başlangıç tarihine dair herhangi bir bilgi yoktu; tüm ür
Satın Aldığım Mikrodalga Fırının Faturası Gönderilmiyor
"Yetkili bayi kaynaklı yaşadığım sıkıntıyı özveri ile adım adım takip edip sorunumu çözdüler. Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
https://www.beyazesyaal.com sitesinden 29.05.2025 tarihinde Arçelik md 201 ...s Mikrodalga Fırın satın aldım. Ürün elime ulaştı ama faturasını bir türlü
Tekrar Eden Yanlış Yönlendirme Ve Yetersiz Destek
"Sorunumuz 24 saat geçmeden çözüldü. Teşekkürler Arçelik 👏👏"
Arçelik marka mikrodalga fırınımızın fırın tabağı kırıldığı için yenisini t...emin etmek amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak iş yerime yakın o
Arızalı Mikrodalga Fırın, Çözüm Sunmayan Servis Ve Süregelen Mağduriyet
Md 260 AF DB mikrodalga fırın ürününü İstanbul Kurtköy Arçelik mağazasından aldık ve kurulum yapıldıktan sonra tanıtımı ...yapılmadı. Firma ile iletişime geçtik, bize ürün kullanım videosu göndereceklerini belirttiler fakat video gelmedi. Ürünün AFry özelliğini kullanamıyorduk, bununla ilgili servis yö
Garanti Süresi Devam Eden Mikrodalga Fırında Güven Sorunu Ve Beklenmedik Masraf Talebi
18.08.2023 tarihinde Arçelik mikrodalga fırın aldım. Kış mevsimlerinde yaklaşık 6 ay hiç kullanılmadı. Eğer dijital haf...ızasında kaç saat kullanıldığı raporu var ise bakabilirler. Ürünü çok nadiren kullandık. Kullanım yaparken içinden çok ürkütücü bir ateş çıktı. Servisi arayıp bilgi verdik. 14.06.2
Mikrodalga Fırında Garanti Süresinde Güvenlik ve Servis Sorunu
Yeni aldığımız mikrodalga fırın, henüz garanti süresi devam ederken kendiliğinden birdenbire alev aldı. Yangın dahi çıka...rabilirdi ama kullanıcı hatası denildi, günlerdir ilgilenilmiyor ya da aynı ürün indirimli olarak tekrar satılmaya çalışılıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ancak servis
Mikrodalga Fırın Kullanımında Güvenlik Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Arçelik'ten almış olduğum mikrodalga fırın, içerisinde ürün ısıtırken alev aldı. Garantili olmasına rağmen hâlâ ücret ta...lep ediliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Neden bu şekilde yapıyorlar, anlamış değiliz.

27 Gündür Teslim Edilmeyen Mikrodalga Fırın
27 gün önce aldığım ve ödemesini yaptığım Arçelik mikrodalga fırınım, bayi ...tarafından hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, depo ile
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri45
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set578
Aspiratör134
Bilgisayar21
Blender344
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.786
Buzdolabı10.244
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.503
Çay Makinesi1.584
Çeyiz Seti179
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz664
Derin Dondurucu1.195
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi38
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge464
Epilasyon Aleti2
Fırın1.740
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu331
Hava Temizleyici17
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.512
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.029
Kombi452
Kulaklık18
Kumanda135
Kurutma Makinesi3.441
Kurutmalı Çamaşır Makinesi413
Mikrodalga255
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.555
Robot Süpürge710
Rondo48
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı357
Su Sebili431
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.688
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi485
Ütü334
Vantilatör110
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















