Teslim Edilmemiş Ayakkabı İçin Bilgi Ve Acil Çözüm Talebi
12 Haziran’da Lescon internet sitesi üzerinden misafir kaydı oluşturarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğeri olan Java 3 Trail Erkek Spor Ayakkabı ise halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 009653250448’tir.
Eksik ürünle ilgili olarak telefon, mail ve mesaj yoluyla Lescon ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün nerede olduğu hem de ne zaman gönderileceği konusunda bilgilendirme alamıyorum.
Öncelikli talebim, Java 3 Trail Erkek Spor Ayakkabı hakkında net bilgi verilmesi ve ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Ürünün gönderimi mümkün değilse, eksik ürün bedelinin iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde tüketici olarak haklarımı aramak için ilgili resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.














