Kurutma Makinesi Su Tankı Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

Arçelik 3880 kt model kurutma makinemde yaklaşık 3 haftadır “su tankı dolu” uyarısı veriyor ve kurutma işlemini durduruyor. Ancak makinenin su haznesi sürekli boştur, çünkü cihazı doğrudan gidere bağladık. Sorun her çalıştırmada tekrarlanıyor ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum.

Kullanıcı olarak filtre temizliğini düzenli şekilde yapıyorum. Ancak başka bir müdahalede bulunmadım ve henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün garanti kapsamında değil, yaklaşık 6-7 yıl önce satın alındı.

Arçelik’ten, telefon üzerinden teknik destek verilerek sorunumun adım adım çözülmesini talep ediyorum. İstanbul/Ümraniye’de yaşıyorum ve en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.