to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik’ten almış olduğum bulaşık makinesi kireç önleyici ve buzdolabı akım koruyucu ürünlerimin iadesiyle ilgili daha önce bir şikayetim bulunuyordu. Bugün itibarıyla sorunumu Arçelik çözdü ve süreç olumlu şekilde sonuçlandı. Bu nedenle sürecin çözümünde emeği geçen Arçelik ailesine ve tüm çalışanlarına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Sorunumu kısa sürede çözdü. Arçelik yine yanıltmadı bizi. Teşekkürler."
Arçelik marka afc 361 b model fırınımın kurulumu 17.01.2026 tarihinde Arçel...ik Etlik şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Ancak ürün teslim ve kurulum sı
29 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’dan Arçelik marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım; montajı ise Narlı isim...li yetkili servis gerçekleştirdi. Kurutma makinesine ait, makinenin üzerinde hakkım olan montaj aparatı, makinelerin dolap içine kurulumu yapıldığı gerekçesiyle bana teslim edilmed
Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde 122499386 numaralı siparişle Arçelik 6444 ok model bula...şık makinesi satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta teslim edildi ve 10 Ocak’ta kurulum yapıldı, cihaz o günden beri aynı adreste kullanılmaktadır. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden
"Değişim için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’da Arçelik ürünüm için gelen yetkili ...servis, kurulum sırasında akım korumalı priz takılması gerektiğini söyleyer
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Arçelik’ten iki gün önce 901 kmx model kurutma makinesi siparişi verdim. Ür...ünü alırken tamburun malzemesiyle ilgili hiçbir yerde bilgi yoktu; ben de t
Yıllardır tüm beyaz eşyalarımda tercih ettiğim ve sadık bir müşterisi olduğum Arçelik markasından 7 ay önce bir televizy...on satın aldım. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Satın aldığım ilk televizyonda ölü piksel sorunu yaşandı ve değişim yapıldı. Değişimle gelen ikinci televiz
"Değişim yapıldı. Teşekkürler."
12 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Namık Kemal Arçelik yetkili servisi tarafından kurutma makinemin montajı için geldi...ler. Kurulum sırasında normalde ücretsiz olarak verilen bir aparatın olduğunu, ancak bunu bana satmaya çalıştıklarını fark ettim. Ücretsiz olması gereken aparatı ücret karşılığında
İzmir’deki Arçelik bayisinden 03.01.2026 tarihinde Arçelik 10 kg 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma... aşamasında özellikle sessiz çalıştığı belirtilerek bu ürün tavsiye edildi. 06.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak makineyi kullanmaya başladığımızda bek
"Arçelik müşteri hizmetleri yetkilileri ve Beylikdüzü Gürpınar servis müdürü nurettin beye çok teşekkür ederim."
"Kendimizi biraz olsun uyanık sanırdık. Tüm Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Arçelik markasını seçmemin sebepleri arasında yerli malı olması ve satış sonrası hizmetleri geliyordu. Burada haklı çıktığım ortaya çıktığı için mutluyum. Tüm ekibe sonsuz teşekkürler ve selamlar."
"Yerli Malı Türk'ün Malı" diye düşünerek Arçelik Optidens Neo 24 model komb...imi İzmir Bornova’da Seçkin Ticaret’ten 2023 yılının ağustos–eylül ayları a
01 Ocak’ta satın aldığım yeni Arçelik klimamın kurulumu için 3 Ocak Cumartesi günü Mersin Fatih Arçelik yetkili servisi ...eve geldi. Ben iş sebebiyle il dışındaydım, evdeki eski klimayı söküp yenisini takmışlar ve eski sigortanın bu cihazı kaldırmayacağını söyleyerek dışarıdan bir elektrikçi çağırırsa
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik’ten fırın, ocak ve ADE 606-2G eğik 60 cm davlumbazdan oluşan bir set satın aldık ve ayrıca ek garanti yaptırdık.... Buna rağmen ürün arızalanınca, yaklaşık üç ay önce yetkili servise başvurduğumuzda, fırın ve ocakta yedi yıl garanti olduğunu, davlumbazda ise garanti olmadığını öğrendik. Kurulum
Arçelik 1000 kmx 10 kg A++ ısı pompalı çamaşır kurutma makinesini 24.02.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Pazarlama adlı... satıcıdan satın aldım, 28.02.2025’te de Arçelik yetkili servisi kurulumu yaptı. Ürün daha 9 aylıkken, kasım ayında bir anda bozuldu. Makine 5–10 dakika çalışıp duruyor, yeniden ba
Babam M***** T**** adına 2019 yılında alınan Arçelik 6231 model bulaşık makinesinin kurulumu için 18.12.2025 tarihinde A...rçelik müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturduk. Görüşme sırasında kurulum için herhangi bir servis ücreti çıkacağına ya da ürünün garanti süresinin dolduğuna dair hiçbir b
Arçelik’ten yaklaşık iki buçuk yıl önce 578590eı model bir buzdolabı aldık. Aldığımız günden beri buzdolabı sık sık “tak...” diye bir ses çıkarıyor, saniyelik bir ses olduğu için hem rahatsız edici hem de tespit edilmesi zor bir problem yaşıyoruz. Ayrıca kapısında kullanılan malzeme çok kalitesiz, en u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
