to read complaints and reviews, or file yours.Manisa merkezdeki Dağlı bayisinden iki gün önce bir Arçelik set üstü ocak satın aldım. Ürün bugün merkez Arçelik servisi... tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum öğle saatlerinde tamamlandı, akşam saatlerinde ocağı detaylı incelerken üzerinde kırık bir parça olduğunu fark ettim. Yani ürün kurulumdan hem
29 Temmuz 2023 tarihinde Arçelik marka 18325 inverter salon tipi klima satın aldım, 15 Temmuz 2023 tarihinde de kurulumu... yapıldı. Kurulum esnasında gelen yetkili servise ayrıca ödeme yaparak klimam için +4 yıl ek garanti satın aldım. 21 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik’ten tarafıma, klimamın garantisi
Yeni evlendik ve buzdolabımızı Arçelik’ten aldık. Şubat ayında kurulum yapıldı, o tarihten beri buzdolabı kısmına koyduğ...um ürünler donuyor ve ardından küfleniyor. Niğde’deki Arçelik – Beko yetkili servisi defalarca eve geldi, fanın çalışmadığını söyleyip fanı değiştirdiler ancak sorun aynı şekilde d
04.11.2026 tarihinde, 5342***88 numaralı fiş ile Amasya Büyükdemir Yetkili Servisi tarafından Arçelik 9100 dmx 9 kg mode...l çamaşır makinemin kazan körük lastiği 4010 TL karşılığında değiştirildi. Arızayı ilk bildirdiğimde makine evde hiçbir şekilde kontrol edilmeden, keşif yapılmadan, fotoğraf ya da
Arçelik markasından yaklaşık 1 yıl önce bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için eve gelen yetkili servis ...görevlisine taşınma ihtimalim olduğunu, bu yüzden çamaşır makinesinin üzerine kurulumda kullanılacak aparatın alınıp alınamayacağını, taşındıktan sonra tekrar kurulum yaptırmak ist
28 Ekim 2026 tarihinde Arçelik a811 i model bir bulaşık makinesi satın aldım. 30 Ekim için kurulum sözü verilmesine rağm...en kurulum 31 Ekim’de yapıldı ve daha ilk günden ürünün ayıplı olduğu ortaya çıktı. Yerinde değişim yerine parça siparişi verildi, bu bile başlı başına hayal kırıklığı yarattı. Pa
03 Kasım 2026 tarihinde Arçelik 11140 mx model çamaşır makinemin kurulumu yapıldı, servis makineyi çalıştırıp öyle bırak...tı. Program bittiğinde kapağı açtığımda içinde su olduğunu gördüm ancak kullanım kılavuzunda ilk kullanımda bunun normal olabileceği yazdığı için önemsemedim. Ertesi gün, 04 Kasım
Arçelik’ten aldığım 4 adet beyaz eşyanın kurulumu için 02.11.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki yetkili servis eve gel...di. Buzdolabı ve bulaşık makinesi için tekli, kurutma ve çamaşır makinesi için ise beşli akım korumalı priz almam gerektiğini, aksi halde herhangi bir elektrik arızasında Arçelik’i
Arçelik yetkili servis ile 28 Ekim’de ocak keşfine gelineceği zaman servis problemi yaşamaya başladım, 31 Ekim’den itiba...ren ise çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu için defalarca randevulaşmamıza rağmen ciddi sorunlar yaşıyoruz. Verdiğimiz saat aralıklarına ya çok erken y
Arçelik’ten 574509 mı Arçelik D74560NP Çift Kapılı No Frost buzdolabı aldım. Mağazadan ürünü satın alırken kapağın hangi... yöne açılmasını istediğim özellikle soruldu, ben de sola açılmasını istediğimi belirttim. Hatta mağazadan çıkmadan önce tekrar teyit ettiler. Buna rağmen ürünün kurulumu yapıldığı
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım A811i bulaşık makinesinin kurulumu 30.10.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıl...dı. Ertesi gün evde parkelerin belli kısımlarında kabarma ve ıslaklık fark ettim, kontrol ettiğimde makinenin altından su birikintisi olduğunu gördüm. Hemen Arçelik çağrı merkezini
Mart ayında Arçelik’ten ADE606-2MS model davlumbaz satın aldım. Ürünü siyah inox gövdeli olarak özellikle tercih etmemiz...e rağmen evimize cam gövdeli davlumbaz teslim edildi ve kurulumu da iki gün önce yetkili servis tarafından yapıldı. Faturadaki kodla ürün kodu aynı olduğu için Arçelik müşteri hiz
Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ancak yeni aldığım ürünün kurulum süreci, evimde ciddi bir mağduriyete dönüştü. Yet...kili servis, buzdolabını taşırken ve kurulumunu gerçekleştirirken gerekli özeni göstermedi. Bunun sonucunda evimin yer seramikleri çizildi ve maddi zarara uğradım. Asıl hayal kırık
"Evet sıfır ürünüm tekrar sıfırıyla yeni faturalı olarak değiştirildi. Daha dikkatli ve düzenli olmalarını talep eder teşhir veya ikinci el ürünlerini sıfır diye millete satmaması için bayilerini kontrol ettirmelerini temenni ederim. Teşekkürler Arçelik"
Arçelik’ten a532 c model bir televizyon aldım ve 22.10.2026 tarihinde Burdur Gölhisar’daki evime yetkili servis kurulum ...için geldi. Servis montajı yaptıktan sonra kumandayı eline alıp kanal ayarlaması yapmaya çalıştı fakat başaramadı. Telefonla birilerini arayıp tarif almasına rağmen yine kurulumu t
20.10.2026 tarihinde Arçelik’in 15325 kodlu klima modelini Kocaeli Gebze Mustafa Paşa Mahallesi’indeki Arçelik mağazasın...dan satın aldım ve yaklaşık üç gün sonra kurulum yapıldı. Klimayı özellikle ısıtma amacıyla aldım ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana ürün düzgün çalışmıyor. Isıtma modunda k
"Müthiş ilgi ve çözüm gayretleri için tüm arayan bilgi veren personele sonsuz teşekkürler."
22 Ekim 2026 tarihinde Arçelik 2071 NFB 7 çekmeceli dondurucu satın aldım. ...Ertesi gün, 23 Ekim 2026 saat 13.00–14.00 aralığında Trabzon Ortahisar Gazi
30 Ekim 2026 tarihinde Arçelik 10121 çamaşır makinem için gelen yetkili servis, Quick Shine manyetik kireç önleyici ürün...ünü özellikle tavsiye ederek 1.500 TL bedelle sattı. Ürünü, “makineniz için gerekli” şeklinde yönlendirerek almam sağlandı. Servis sonrası yaptığım kontrolde aynı ürünün Arçelik’i
19.10.2026 tarihinde Arçelik Beyaz Kare Ocaklı 3’lü Buhar Destekli Cam Seri (afc 341 b - ocd k 651 eb - ade 6062 b1) ank...astre set satın aldım. İzmir Menemen Arçelik yetkili bayii tarafından aranarak 30.10.2026 tarihinde 11.00-13.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Servis belirtilen gün sa
18.09.2026 tarihinde kurulumu yapılan Işıklar Arçelik bayisinden aldığım Arçelik afc330g model fırınımın iç camı patladı.... Fırını toplamda yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda, hiçbir darbe almamasına rağmen fırının iç camı aniden patladı. Yeni aldığım ve çok az kullandığım bir ürünün bu ş
Geçmiş tarihte İstanbul Eyüpsultan’daki adresimizde kullanılmak üzere Arçelik Forum İstanbul Akçaylar mağazasından Arçel...ik 10120 mxs çamaşır makinesi, Arçelik 1002 kmx s kurutma makinesi ve Arçelik a 811 ı SD bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinesinin kurulumu daha önce yapılmış ve ürünü bir
Yaklaşık üç yıl önce Arçelik marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım, ancak banyo tadilatı nedeniyle ...bu süre içinde kurulum yaptıramadım. Geçtiğimiz günlerde kurulum için yetkili servisi aradığımda bana telefon üzerinden 850 TL kurulum ücreti bilgisi verildi. Ancak servis geldikte
"Arçelik yetkili servisi, sorunumu ücretsiz olarak çözdü ve müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Arçelik p171 Ti model aspiratör satın aldım ancak ürünün kurulumu 3 gündür bir türlü yapılamıyor. Yetkili servis geldiği...nde parçalardan birinin eksik olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştiremedi. Eksik parça için pazartesi veya salı günü dönüş yapılacağı ve parçanın geleceği söylendi ancak belirt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
