Arçelik Kurulum yetkili servisi
1.520 şikayet
Arçelik A710 B Bulaşık Makinesinde Bardaklar Bulanık Çıktı Ve Çözüm Yok
11 Haziran 2026 tarihinde Arçelik A710 b model bulaşık makinesini İzmir Karşıyaka Mavibahçe Yılmazer Arçelik bayisinden ...satın aldım, aynı gün yetkili servis kurulum yaptı. Servis makineyi önce bir kez boş çalıştırıp sonra kullanmamızı söyledi, biz de aynen denileni yaptık. Finish tablet kullanmamıza




Video Şikayetler
Garanti Belgesi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetinde Kaba Üslup
19.06.2026 tarihinde Konya’da firma tic. A. Ş. unvanlı firmadan Arçelik 8 Serisi a855C Google TV satın aldım. Aynı gün y...etkili servis 0 332 233 36 00 numaralı telefona sahip servis aracılığıyla evime gelerek kurulumu yaptı ve televizyonu çalışır vaziyette teslim etti. Ancak kurulum sırasında garanti
Arçelik Klimada Buzlanma Ve Soğutmama, Servis Çözüm Sunmadı


Randevu Saatine Uymayan Servis Mağduriyet Yaratıyor
Salı günü Arçelik’ten Altus al 370 model buzdolabı satın aldım. Kurulum için sistem üzerinden perşembe günü 10.00–12.00 ...saatleri arasına randevu verildi ve ben de tüm planlamamı bu saat aralığına göre yaptım. Ancak randevu saatim gelmeden, bölgeme bakan yetkili servis arayıp gelemeyeceklerini, yenid

Teslimat Ertelenmesi Nedeniyle Buzdolabı Olmadan Mağduriyet, Gıda Bozumu Ve Maddi Zarar
Arçelik internet sitesi üzerinden 270477 eı Aİ Yapay Zeka Teknolojili Alttan Donduruculu Buzdolabı satın aldım. Eski dol...abımızın üstüne fark ödeyerek değişim sürecine girdik ve süreç 8 Haziran itibarıyla başladı. 16 Haziran’da da ödeme işlemi kredi kartı ile 34.840 TL olarak tamamlandı. Ancak o günd

Arçelik Servisinin Gider Bağlantısı İhmali Ve Çelişkili Gerekçeleri
Arçelik’ten 901 kmx s model kurutma makinesi satın aldım. İlk kurulumda da aynı gerekçelerle gider bağlantısı yapılmamış...tı. 23.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te yeniden kuruluma gelen yetkili servis, makinenin gider bağlantısını yine yapmadı ve her seferinde farklı bir gerekçe sundu. İlk olarak mak
Yanlış Servis Bilgisi Nedeniyle 35 Bin TL Değerinde Mutfak Eşyası Yanması Ve Tazminat Reddi
Arçelik’ten aldığım ocd t 601-1 eb ankastre ocak, 26 Mayıs’ta yetkili servis tarafından kuruldu. Ocağın üzerinde doğal g...azlı ibaresi olmasına rağmen ben tüplü ocak kullandığımı özellikle servis elemanına söyledim. Servis görevlisi buna rağmen yeni tip ocakların hem doğalgaz hem tüple uyumlu olduğunu




Arçelik Çamaşır Makinesinin Hızlı 14 Programında Bitmemesi Ve Sıkma Sorunu
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini 18.10.2025 tarihinde, kampanya döneminde bir de kurutma makinesi ile birlikte toplam... 44.000 TL ödeyerek taksitle satın aldım. Kurulum yapıldığı tarihten bu yana makine için farklı sorunlar nedeniyle 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 6 aydır hızlı 14
Arçelik Servisinin Çizik Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik marka 6155 model bulaşık makinemizin kurulumu için Hüseyingazi Arçelik servisi yönlendirildi. Ürünün kolisi açıl...ıp kurulum yapıldıktan sonra kapağın çizik olduğunu fark ettik. Kurulumu yapan servis elemanına bunu söylediğimizde, kendisinin böyle bir çizik oluşturmadığını, kurulumu yaptıktan

Arçelik Klimada Alüminyum Boru Kullanımı Nedeniyle Sürekli Arızalar Ve Tam Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik marka 24000 BTU Ekolojik İnverter A++ 24326 model klimayı yazlık evimde kullanmak üzere satı...n aldım ve ürüne 2029 yılına kadar geçerli olacak şekilde ek garanti yaptırdım. Yazlık evde yılda en fazla 3 ay kullanılan bu klimada, aldığım günden bu yana her yaz en az iki defa
Arçelik Klimamda Sürekli Uğultu Sorunu Ve Hatalı Kurulum
Arçelik marka 12.000 BTU klimamın dış ünitesinden, kurulum yapıldığı ilk günden beri aralıklarla rahatsız edici bir uğul...tu sesi geliyor ve bu sorun bir türlü giderilmedi. Klimayı evimde kullanıyorum ve bu ses hem konforu bozuyor hem de ürünle ilgili endişe yaşamama neden oluyor. İlk kurulum esnasın
Arçelik Çamaşır Makinesi Temizleme Ve Isıtma Problemleriyle Çözüm Bekliyor
Arçelik markalı çamaşır makinesini 2021 yılında kızımın çeyizi için internet üzerinden satın aldık. Makineyi almamıza ra...ğmen kurulumunu iki yıl sonra yaptırmak istedik, ancak garanti süresi geçmiş denilerek kurulumu ücretli yaptılar. Ürünün üstün leke çıkarma sistemi olduğu belirtilmesine rağmen hiç
Kurulum Hatası Nedeniyle Çalışmayan Klimanın Ücretsiz Onarımı Ve Ürün İadesi Talebi
Geçen yıl ağustos ayında aldığımız klimayı Ataşehir Arçelik teknik servis ekibi kurdu. Klimayı 1–2 ay sorunsuz kullandık...tan sonra havalar soğuduğu için kapattık. Sıcaklar başlayınca tekrar kullanmak istediğimizde klima gaz hatası verdi ve çalışmadı. Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde çağrı açtım ve
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Süre Uzaması Ve Sıkma Problemi İçin Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 10120 mxs 10 kg 1200 Devir Cycletech çamaşır makinesini 2024 Ekim ayında satın aldık, 2025 Nisan ayında İstanbul... Bahçelievler’de kurulum yapıldı. İlk birkaç ay boyunca makine normal şekilde çalışıyor, programları süresinde bitiriyor ve sıkma işlemini düzgün yapıyordu. Zaman içinde her progra
Altus Klimada Gereksiz Redüktör Ücreti Ve Kurulum Sorunu
Altus alk 1270 model klimayı 12.06.2026 tarihinde A101 online mağazadan 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17.06.2026’...da adresime teslim edildi, 18.06.2026 tarihinde de kurulum için yetkili servis eve geldi. Evim İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Evora İstanbul e Parsel’de, bilinen bir site ve kl
Arçelik TV’de Üretim Kaynaklı Piksel Hatası Ve Yetkili Servisin Yanıltıcı Tüketici Suçlaması
Arçelik Klimada Hatalı Montaj Ve Soğutmama Sorunu
Arçelik Ekolojik 15325 marka model klimayı N11 üzerinden cennetmuameryeşilort mağazasından 263249244421 sipariş numarası...yla 38.130 TL bedelle satın aldım ve bugün İstanbul Gaziosmanpaşa Eski Habibler Mahallesi’indeki adresime montaj için yetkili servis geldi. Kurulum esnasında hem teknik hatalar hem



Arçelik Prosmart Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Gürültülü Arızası Ve Değişim Talebi
2025 yılı Haziran ayında Arçelik Prosmart inverter 10123 pm 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldık ve kurulumu yapıldık...tan sonra daha 3 ay geçmeden makine aşırı derecede sesli çalışmaya başladı. Yaklaşık 9 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 kez yetkili servis gelmesine rağmen kalıcı
Garanti Bahaneleriyle Zorunlu Satılan 5.700 TL Değerindeki Ek Cihazların İadesi
17.06.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi üzerinden bir adet buzdolabı, ...bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım ve kurul
"Teşekkürler"
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı, Değişim Ve Masraf Telafisi Talebi
"Sorun marka tarafından çözüldü. Değişim yaptılar. Teşekkürler"




Arçelik Hasarlı Ürün Değişim Talebimizi Delil Sunmadan Reddetti

Arçelik Yetkili Servisin Kötü Montajı Nedeniyle Davlumbaz Düşerek Tehlike Yarattı
2022 Aralık ayında satın alıp 2023 Ekim ayında kullanmaya başladığım Arçelik ade 606 2 b model ankastre setin davlumbazı... bugün durup dururken üzerime düştü ve beni ciddi şekilde korkuttu. Kurulumu Arçelik yetkili servisi tarafından yapılmasına rağmen o kadar özensiz ve acemice montaj yapılmış ki, du


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97




















