Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurulum yetkili servisi

1.367 Şikayet
38100
(10.844 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Kumanda Askı Aparatı Eksik Ve Temin Edilmiyor

profile
Birol
26 Ağustos 2025 10:17
925

Arçelik Yetkili Servis Boru Teslimini Eksik Bıraktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cemal
25 Ağustos 2025 19:29
476
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
25 Ağustos 2025 18:43
2.233

"Benimle iletişime geçen S** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Ama daha öncesinde yetkili servisin para koparmaya çalışması ve Arçelik müşteri danışmanının "Şirketten onay geldi, bir kereye mahsus müşteri memnuniyeti adına ücretsiz onaracağız." cümlesini asla kabul etmiyorum. Sitedeki şikayetlerin %80'inde bu problemin 3-4 ayda bir tekrarladığını yazmış kullanıcılar. Ben her 3 ayda bir aynı konudan muzdarip olmak istemiyorum. Ürünleri alırken ekstra ücret ödeyerek garanti kapsamını arttırdığım ürünün (körük lastiği diğer marka-modellere göre gerçekten ciddi derecede dışa dönük, bence üretim hatası) her 3 ayda bir bu problemi yaşatması sonucu size 2500 ₺ vermem. Şikayetimin çözülmüş olarak görüneceğini biliyorum. Ama aynı problemi tekrar yaşamam halinde aynı sonuçla karşılaşırsam tekrar güncelleyeceğim."

Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Satın Aldığım Ürünün Yanlış Renk Gönderilmesi ve Mağduriyet

profile
Muhammet
25 Ağustos 2025 11:11
799

"Mağduriyetim Arçelik tarafından giderildi teşekkür ederim. Aldığım mağaza hiçbir şey yapmadı."

3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sinan
24 Ağustos 2025 13:58
843
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
garanti-kapsamindaki-buzdolabim-onarilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

Klimada Kablo Yanması Ve Servis Sonrası Ek Masraflar Mağduriyet Yaşattı

profile
Bora
23 Ağustos 2025 23:43
753
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emin
22 Ağustos 2025 15:41
10

"Sorun çözüldü ama bu sureci yaşamaya da hiç gerek yoktu. Teşekkürler..."

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Masal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinin Yüksek Masrafı ve Kırılan Aparat Sonrası Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

profile
Masal
22 Ağustos 2025 12:22
1.253

Klimada Soğutmama Ve Su Akıtma Sorunu Yaşıyorum

profile
Berkay
21 Ağustos 2025 23:39
318
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajında Sorun Ve Geciken Servis Hizmeti

profile
Zuhal
21 Ağustos 2025 23:12
847

Arçelik Klima Montajında Kötü Hizmet Ve Hakaretle Mağduriyet Yaşadım

profile
Serkan
21 Ağustos 2025 20:20
411
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Klima Odamı Serinletmiyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Serkan
21 Ağustos 2025 11:55
685
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cüneyt
20 Ağustos 2025 12:51
494

"Teşekkürler"

Cüneyt Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arızalı Klima İadesi 12 Gündür Yapılmıyor, Yasal Hakkım Engelleniyor

profile
Sude
19 Ağustos 2025 00:02
1.663

Buzdolabı Teslimat Ve Kurulumunda Hasar Ve Sorumluluk Reddi

profile
Fahri
17 Ağustos 2025 23:17
637
Buzdolabı Teslimat Ve Kurulumunda Hasar Ve Sorumluluk Reddi
Buzdolabı Teslimat Ve Kurulumunda Hasar Ve Sorumluluk Reddi
buzdolabi-teslimat-ve-kurulumunda-hasar-ve-sorumluluk-reddi-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hatasının Bedelini Yine Bana Yüklüyorlar!

profile
Ahmet
17 Ağustos 2025 19:55
576
Kurulum Hatasının Bedelini Yine Bana Yüklüyorlar!
Kurulum Hatasının Bedelini Yine Bana Yüklüyorlar!
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör