to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Teslim Edilen Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, İade Süreci Tam Bir Mağduriyete Dönüştü 22.06.2026 tarihind...e adresime teslim edilerek kurulumu yapılan: " Arçelik 6455 wf mg (PROLOGUE-B7) Wi-Fi " model bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından boş ve kısa programda test edilmesine rağm
Konu: Konacık Yetkili Servisi hakkında Şikayet Konacık Yetkili Servisiniz tarafından televizyonumuzun tamir sürecinde ...yaşadığımız deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadığımızı belirtmek isterim. Süreç boyunca tarafımıza önce ekran arızası olduğu bilgisi verildi ve bu kapsamda talep edilen
21.05.2026 tarihinde Arçelik 270475 MB (yd) model buzdolabını p*************@arcelik.com / https://personel.arcelik.com ...kanalı üzerinden sipariş ettim. Aradan 42 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ servise ulaşmadı ve bu nedenle kurulum yapılamadı. Ürün, İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edilip kuru
Arçelik markalı İnverter klimayı Antalya Muratpaşa’daki Topaylar bayisinden satın aldım ve montajı Kasım 2024’te yapıldı.... Klimayı sıcakların artmasıyla 2025 yılı içinde aktif olarak kullanmaya başladığımda cihazın ne doğru düzgün soğutma ne de ısıtma yaptığını fark ettim. Bu nedenle yetkili servisi
Arçelik marka bir klima satın alırken kurulumu ücretsiz denildiği için özellikle tercih ettim. Ancak 10 Haziran tarihind...e klima takılmaya geldiğinde yaklaşık 3.500 TL civarında montaj ücreti ödedim. Daha en başta ücretlendirmenin bu şekilde olacağını bilmeden, kurulum sırasında bu tutarla karşılaştı
Arçelik 270531eb model buzdolabımın buzluk kısmında, raf rayının üzerinde yer alan iç plastik bölümde bir kırık olduğunu..., ürünün garantisi bittikten 14 gün sonra fark ettim. Ancak bu kırığın, garanti süresi devam ederken oluştuğunu düşünüyorum. Ürünü kullanırken bu bölüme darbe uygulamadığım ve olağ
Kuşadası Arçelik yetkili servisi tarafından Altus çamaşır makinemin kurulumu için evime gelindiğinde ben evde değildim, ...kurulumu evde olan oğlumun yanında yapıp gitmişler. Eve geldiğimde makineyi çalıştırdım ve hortum yeri ile Çeşme bağlantı borusu arasında su sızıntısı olduğunu fark ettim. Bunun üz
"Sorun aldığım Wi-Fi kit'inde değil. Garantisi devam eden ürünümün iç ünite içindeki kartta imiş. Garanti den değişimi yapıldı. Bu süreçte bu kadar uğraştırdıkları için yordu fakat gerekli işlemler için destek oldukları için teşekkürler."
İki yıl önce Arçelik 12000 BTU 12325 model klimayı satın aldım. Kurulum esnasında Wi-Fi kiti olmadığı için takılamamıştı.... Daha sonra Wi-Fi kitini yetkili Arçelik bayisinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım ve klimamın garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün İstanbul Çekmeköy’deki servisle montaj iç
Antalya’da yeni aldığımız 18.000 BTU Arçelik klimamızın montajı sonrası eksik veya hatalı kurulum olabileceğini düşünere...k kontrol için servis talebinde bulunduk. Yaklaşık iki haftadır, özellikle öğleden önce gelinmesini defalarca belirtmemize rağmen Antalya Arçelik servisi verilen hiçbir randevuya u
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde Arçelik yetkili satıcısından Arçelik 270475 ıebc ai Yapay Zeka Teknolojili alttan donduruculu buzdo...labı satın aldım. Ürün 12.05.2026 tarihinde adresime teslim edildi, ancak taşınma sürecimiz devam ettiği için kutusu hiçbir şekilde açılmadı. İlk açılış ve kurulum 24.06.2026 tarih
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Arçelik marka 1002 kmx model kurutma makinesini satın... aldım. 26.06.2026 tarihinde Arçelik servis ekibi kurulum için eve geldiğin
E*** A****** adına, Arçelik Pınar İnşaat Sanayi ve Limited Şirketi Maltepe/İstanbul şubesinden 1280 ykmp ıg kurutmalı ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün siparişini 19 Haziran 2026 tarihinde verdim, 22 Haziran 2026 Pazartesi günü kurulum yapıldı. Makineyi ilk kez 23 Haziran Salı günü kullandığımda
13 Haziran Cumartesi günü öğlen saatlerinde evime yapılan Arçelik klima dış ünite montajı sırasında, duvarda açılan deli...kten düşen parçalar aşağıda park halinde bulunan araca isabet ederek araçta hasara neden oldu. Bu durum, hem benim hem de araç sahibinin mağdur olmasına yol açtı. Olay sonrası yet
2023 yılı Ağustos ayında Arçelik marka 18’lik duvara monte bir klima satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 sene...dir cihaz sürekli sorun çıkarıyor ve neredeyse 6 ayda bir teknik servis çağırmak zorunda kalıyoruz. İlk kurulum bile düzgün yapılmadı, daha aynı gün yeniden servis talep etmek duru
29.12.2025 tarihinde Çorum Merkez’de Arçelik marka 6567 wf ı inoks model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün zamanında te...slim edildi ve yetkili servis tarafından ilk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak ürün henüz 2 ay bile geçmeden, 25.02.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servisin tespiti ve b
18.11.2024 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlatılan Arçelik buzdolabımda, kurulduğu günden bu yana ilk soğutma ...işlemine başlayacağı anda patlama benzeri yüksek bir ses oluşmaktaydı. Bu nedenle 23.11.2024 tarihinde ilk kez servis talebinde bulundum, 27.12.2024 tarihinde gelen yetkili persone
11 Haziran 2026 tarihinde Arçelik A710 b model bulaşık makinesini İzmir Karşıyaka Mavibahçe Yılmazer Arçelik bayisinden ...satın aldım, aynı gün yetkili servis kurulum yaptı. Servis makineyi önce bir kez boş çalıştırıp sonra kullanmamızı söyledi, biz de aynen denileni yaptık. Finish tablet kullanmamıza
19.06.2026 tarihinde Konya’da firma tic. A. Ş. unvanlı firmadan Arçelik 8 Serisi a855C Google TV satın aldım. Aynı gün y...etkili servis 0 332 233 36 00 numaralı telefona sahip servis aracılığıyla evime gelerek kurulumu yaptı ve televizyonu çalışır vaziyette teslim etti. Ancak kurulum sırasında garanti
Ankara Keçiören’de kullandığım Arçelik klimada uzun zamandır iç ünitede buzlanma ve yeterince soğutmama sorunu yaşıyorum.... Cihaz bir süre çalıştıktan sonra iç kısım buz tutuyor, verimli soğutmuyor ve klimadan beklenen performansı kesinlikle alamıyorum. Bu durum üzerine Arçelik müşteri hizmetleriyle
Salı günü Arçelik’ten Altus al 370 model buzdolabı satın aldım. Kurulum içi...n sistem üzerinden perşembe günü 10.00–12.00 saatleri arasına randevu veril
Arçelik 6165 b model bulaşık makinesini İzmir Bornova Işıkhan Ticaret’ten yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ...18 Haziran’da teslim edildi ve kurulum sırasında makinenin önündeki gösterge camının çizikler içinde olduğunu, ön kapağın sağ tarafında da darbe bulunduğunu gördüm. Ürünün daha ilk
Arçelik internet sitesi üzerinden 270477 eı Aİ Yapay Zeka Teknolojili Alttan Donduruculu Buzdolabı satın aldım. Eski dol...abımızın üstüne fark ödeyerek değişim sürecine girdik ve süreç 8 Haziran itibarıyla başladı. 16 Haziran’da da ödeme işlemi kredi kartı ile 34.840 TL olarak tamamlandı. Ancak o günd
Arçelik’ten aldığım ocd t 601-1 eb ankastre ocak, 26 Mayıs’ta yetkili servis tarafından kuruldu. Ocağın üzerinde doğal g...azlı ibaresi olmasına rağmen ben tüplü ocak kullandığımı özellikle servis elemanına söyledim. Servis görevlisi buna rağmen yeni tip ocakların hem doğalgaz hem tüple uyumlu olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
