to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten Malatya/Yeşilyurt ilçesinde iki adet 12761 al model klima satın aldım. İlk klimayı 3 ay önce, ikinci klimayı ise 2 yıl önce aldım. Her iki ürünün kurulumunda vakumlama işlemi yapılmadı. Bu nedenle her iki klimadan da yeterli soğutma performansı alamıyorum ve özellikle son aldığım klimada bu sorun kurulumdan beri devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm, yardımcı olacaklarını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her iki ürünüm de garanti kapsamında ve toplamda yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptım.
Vakumlama işleminin eksiksiz yapılmasını, gerekirse dış ünitenin değiştirilmesini ve klimalardan beklenen soğutma performansının sağlanmasını talep ediyorum.
31 Temmuz’da İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 12325 model klimamın Malatya Yeşilyurt’a teslim edilmesini ve kurulumunun yapılmasını istedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün nerede olduğu belli değil, kimse arayıp bilgi vermiyor. Malatya’daki yetkili servis teslimat ve kurulumun k...
10.07.2024 tarihinde Erşan Pazarlama ve Limited Şirketi'nden 12000 BTU Arçelik inverter ekolojik inverter klimayı satın aldım. 16.07.2024 tarihinde kurulum için randevu aldık. Servise özellikle hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de servis notuna vakumlama istediğimi söyledim. Servis geldiği zaman...
20/06/2024 tarihinde Arçelik18325 marka aldığımız klima 06/07/2024 tarihinde vakumlama işlemi yapılmadan montaj edildi. Sıfır aldığım cihazın hatalı kurulumundan dolayı soğutma performansının çok düşük olmasına sebep oldular. Aldığımız klimanın hatalı kurulumundan dolayı değişimi talep etmenin bir t...
Arçelik firmasından 18.000 BTU klima aldım. Servis, klimanın montajı sırasında dış üniteden sisteme gaz verilmeden önce vakumlama işlemi yapılması gerektiğini belirttim en az 2-3 defa. Fakat Arçelik web sitesinde de vakumlama işlemi yapılmadan montaj yapılmaması gerektiği yazmasına rağmen, servis 'B...
08/10/2023 tarihinde 24 m² odam için Arçelik marka 18000 BTU'lik bir klima satın aldım ancak eve gelen servis, klima vakum işlemi yapmadı. Daha önceden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede montajın bakır boru kullanılarak yapılacağı belirtilmişti; ancak montajı yapan servis alüminyum boru kullan...
3D Yazıcı 35 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 551 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.802 
Buzdolabı 10.454 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.071 
Çay Makinesi 1.524 
Çeyiz Seti 170 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 629 
Derin Dondurucu 1.169 
Dikey Süpürge 1.131 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 15 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 495 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.387 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.907 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.277 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 260 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.557 
Robot Süpürge 708 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 103 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 59 
Tablet 12 
Televizyon 3.200 
Termosifon 214 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar