Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koşulsuz İade Sözüne Rağmen Kutusuz İade Reddedildi

12 Mayıs 2025 17:131.134

Ürünü alırken memnun kalmazsak 30 gün içerisinde koşulsuz iade edebileceğimiz söylendi fakat bugün çay koyarken damlatan ürünü iade için gittiğimizde kutusu olmadan iade alamayacaklarını bildirdiler. Ürün ilk yedi gün damlatmadı sonrasında kutusunu tutmadık. Koşulsuz iade durumunda kutusunun da isteneceği söylenmedi. Dolayısıyla ürünün iadesi konusunda destek istiyorum. Bununla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerine kayıtta oluşturdum.

13 Mayıs 2025 11:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Pişmanlığı Ve Mağduriyeti

19 Kasım 2023 21:551.717

Kızım B**, Arçelik online sitesinden çay makinesi satın aldı. Çay makinesi iki gün önce elimize ulaştı. Kontrol ettiğimi...

Arçelik Pişmanlığı Ve Mağduriyeti
Arçelik Pişmanlığı Ve Mağduriyeti
1

Arçelik Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

22 Aralık 2023 17:221.566

Evet. Birkaç ay önce Arçelik Çaycı ürünü aldım. Üründe daha önce sorun yaşadım ve garantiye gönderdim. Daha sonra ürün t...

5
Çözüldü

Arçelik Çay Makinesi Üretim Hatası

16 Ekim 2023 19:581.169

"Teşwkkürler"

Arçelik Çay Makinesi Üretim Hatası
Arçelik Çay Makinesi Üretim Hatası
1

Kusurlu Çay Makinesi Ve İletişim Sorunları

24 Aralık 2024 01:32974

24 Temmuz 2024 tarifinde arcelik.com.tr adresinden aldığım çay makinesi ürününü 20 gün sonra teslim aldım ve tarafıma ku...

Kusurlu Çay Makinesi Ve İletişim Sorunları
Kusurlu Çay Makinesi Ve İletişim Sorunları
Kusurlu Çay Makinesi Ve İletişim Sorunları
Kusurlu Çay Makinesi Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

Arçelik Çay Makinesi İade Edememe

9 Nisan 2024 11:001.082

"Çok yordular ama sonunda iade ettiler. Yine de teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çay Makinesinde Böceklenme

Arçelik ÇayMakinesinde Böceklenme

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Çaycının Üstü Kırıldı

Arçelik ÇaycınınÜstü Kırıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Çay Kahve Makinesi Hüsranı!

Arçelik Çay KahveMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Arçelik Gurme Çay Makinesi Arızası!

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Meltem
Arçelik Gurme Çay Makinesi Su Kaçırıyor

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Çay Makinesi U3 Hatası Çözülmedi

Arçelik ÇayMakinesi U3 Hatası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

CM 9922 Logo
84
Arçelik
CM 9922
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri