to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik A50D790B model televizyonumda yaklaşık 6 aydır donma ve kendi kendine kanal değiştirme sorunları yaşıyorum. Bu problem belirli aralıklarla tekrar ediyor. Şimdiye kadar iki kez televizyonumu servise götürdüm, iki kez de yetkili servis evime gelerek inceledi. Servis tarafından sorunun internet...
"Teşekkürler"
Arçelik 283720 eb model buzdolabımın buzluk kısmı soğutma yaparken, alt kısmı uzun süredir soğutmuyor. Yaklaşık 4 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve bu ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik 270520 eb model buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl kullandıktan sonra soğutma problemi yaşamaya başladık. Konya Selçuklu Esenler Mahallesi’indeki ye...
Arçelik 6588 model bulaşık makinesini 5 yıl önce Konya Selçuklu’dan satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri hiçbir zaman düzgün yıkama yapmadı. Her yıkamada bardak ve tabaklar hafif kirli, lekeli çıkıyor; çoğu zaman tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz. Garanti süresi içinde 3 kez yetkili servi...
01.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Arçelik yetkili servisini, çamaşır makinemin ısıtıcısı bozulduğu için çağırdım. Servis gelip ısıtıcıyı değiştirdi ve bana 650 TL parça ücreti, 1.925 TL ise işçilik ücreti olmak üzere toplam 2.575 TL ödeme çıkardı. Ödememi yaptım ve servis fiş numaram 49893412...
Arçelik 6444ok model bulaşık makinemde yıkama sırasında sürekli olarak E01 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun 10'dan fazla kez tekrarlandı ve makinem hala garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleri ve Konya/Karapınar yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim ancak ...
"Çok şükür yaz bitti klimam yeni çalışmaya başladı"
Arçelik RS9131 model robot süpürgemde son birkaç gündür sürekli olarak “Hata5 turbo fırça hatası” ile karşılaşıyorum. Cihazın fırçasını temizledim, kapatıp açtım ve reset attım ancak sorun çözülmedi. Garantisi bitmiş olan cihazımı Konya’daki yetkili servise götürdüm ve ücret ödeyerek gerekli işlemin...
06.08.2025 tarihinde Konya Ereğli’deki Arçelik yetkili servisine, Arçelik 12325 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU/h Split Klima montajı için başvurdum. Ancak servis çalışanlarından adının E**** olduğunu bildiğim kişi, kolay kurulumlar varken benim klimamın montajını yapmak istemedi. Dış cephe cam...
Yeni aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından Konya Selçuklu’da montajı yapılan kr09325 model klimam, kurulumdan bir gün bile geçmeden su akıtmaya başladı. Klimayı kullanır kullanmaz hemen su damlatıyor. Sorunun giderilmesi için servise ulaşmaya çalıştım ancak servis telefonlarıma cevap vermiyo...
Arçelik 284630 eı model buzdolabımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve Konya Karatay’da kullanıyorum. Ürünün garanti süresi biter bitmez çeşitli arızalar yaşamaya başladım ve bugüne kadar 4 farklı defa yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde tüm bakım ve onarım işlemleri için yaklaşık...
Konya Arçelik bayisinden klima aldım. Kurulum için 10 gün bekledim, yoğunluk olduğu için Antalya'dan servis gönderdiler. Onlar da buraya montaj olmaz dediler (konuştukları üslubu hiç söylemiyorum bile) ve gittiler. Aldığım yere gittim, yetkili servise yönlendirdiler. Onlar da oraya montaj olmaz dedi...
"Arçelik genel merkez sorunumuza çözüm buldu cihazın yenisini gönderdi. Teşekkürler..."
Merhabalar, Konya Ereğli ilçesinde Arçelik'ten almış olduğum SE9036 kodlu semaverin musluğunda arıza meydana geldi. Temmuz 2024'te garanti süresi dolmadan tekrar servise müracaat ettim fakat servis hiç işlem yapmadan ve kayıt açmadan geri iade etti. Tekrardan kayıt açtırdım ve benden 1600 lira garan...
"Ürünü aldığım mağazaya teşekkür ederim"
14.08.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Gurme Çay Makinesi ile ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Ürünüm, kısa bir süre içinde arıza yapmış...
Konya Güneysınır Devlet dairesine takılan Arçelik marka klimanın kurulumu hatalı yapılmış olup özensiz işçilik ve kalitesiz görüntü üzerine servis çağırmıştık. Gelen Konya Bozkır Arçelik yetkili servis Güneysınır'a geldiğini, işlemleri tamamladığını firmasına fiş ile birlikte tebliğ etmiş fakat ne G...
Arçelik Klima montajı Konya Bozkır Yetkili servisi tarafından Güneysınır İlçe Milli Eğitim Müdürlüğüne montajı yapıldı. Yapan ustanın gözü kör mesleğinin acemisi servis görmedim. Arçelik müstearı hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Bozkır Arçelik yetkili servisinden şikayetçiyiz...
Geçen sene aldığım çamaşır makinem sürekli yıkadığım çamaşırlarımı toz içinde çıkartıyor lekeli çıkartıyor. Kaç defa servis çağırdım şikayetimi ilettim kaç kez deterjan değişikliği yaptım en kaliteli deterjanları kullanıyorum. Servise bu sorunumu sürekli iletmeme rağmen çözüm bulmuyorlar. Sorunla al...
Arçelik Konya Kule Site AVM'den almış olduğumuz 270561 EB kod numaralı buzdolabımız 29 Haziran'da yetkili servis tarafından kurulumu sağlandı. Yaklaşık 3 aydır hiçbir sıkıntı yaşamadık ancak son 3-4 haftadır buzdolabı çok gürültülü olarak çalışıyor. Tıırrrr şeklinde sürekli gürültülü çalışıyor ve bu...
19.09.2024 tarihinde oluşturulan servis randevusu sonucunda temmuz ayında aldığımız su sebilinin değişimini talep ettik servise götürüldü ve değişim t...
Arçelik No-Frost 7218520100 ar 5233 nmbe buzdolabı için soğutucu bölmesi üst havalandırma bölmesinden su geldiğinden dolayı Konya Karatay yetkili servisinden 6. Ayda randevu aldım. Gelen arkadaşlar tespit yaptı, tespitte ara bölme ısıtıcısı arızalı olduğundan değiştirdiler. 1.800,00 TL ücret ödemesi...
Arçelik'in kendi internet sitesinden aldığım küçük ev aletleri setinden tost makinesi çalışmıyor olarak çıktı. Bunun üzerine Arçelik'in müşteri hizmetlerini aradım, sıfır olarak aldığım ürünün iadesini talep ettim fakat müşteri hizmetleri iade olmadığını ve iade kararını servisin ürünü inceledikten ...
"Ürün değişimi ywpildi teşekkür ederim"
Konya Köprülü Arçelik bayisinden 08.03. 2024 tarihinde 88.000. Tl ödeyerek Multisplit klima1 dış motor ünitesi +3 iç ünite aldım. 28.03.2024 tarihinde S***** klima Arçelik yetkili servisi klima kurulumu için geldi. 3 tane iç ünitenin 2 tanesi 2024 model 1 tanesi 2023 model olarak getirildi. Görsel v...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
