to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Turbo Fırça Hatası Tekrarlıyor, Sorun Çözülmedi
Arçelik RS9131 model robot süpürgemde son birkaç gündür sürekli olarak “Hata5 turbo fırça hatası” ile karşılaşıyorum. Cihazın fırçasını temizledim, kapatıp açtım ve reset attım ancak sorun çözülmedi. Garantisi bitmiş olan cihazımı Konya’daki yetkili servise götürdüm ve ücret ödeyerek gerekli işlemin yapılmasını sağladım. Ancak, yapılan işleme rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Sorunun tekrar etmesi ve yapılan işlemlerin çözüm sağlamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle yeni bir cihaz talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
