Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hacer sonuçtan memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinem Sürekli Arızalı, Servis Hem Sorunu Çözmüyor Hem De Parça Kırdı

05 Eylül 17:21
2.613

Arçelik 6444ok model bulaşık makinemde yıkama sırasında sürekli olarak E01 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun 10'dan fazla kez tekrarlandı ve makinem hala garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleri ve Konya/Karapınar yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, günlerdir bekletiliyorum.

Ayrıca, servis ürünü incelerken makinemin alt kısmındaki bir parçayı da kırdı fakat buna rağmen değişim talebimi kesin bir şekilde reddediyorlar ve "kesinlikle değişim vermem" şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergiliyorlar. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ödemem istenmedi ve bana bir servis ya da müşteri numarası da verilmedi.

Makinemin sürekli arızalanması ve servis kaynaklı hasar nedeniyle ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

06 Eylül 14:15 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servisten Dönüş Alınamıyor

Nurhayat
14 Ağustos 13:21
1.169
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları

Ahmet
01 Kasım 2024 18:21
7.253
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taner
15 Haziran 2024 01:35
2.016
"Biraz önce 61113 wf modeli için çözüm merkezinin değişim önerisine onay verdim. Benim bu mağduriyetimi görüp derman olan Arçelik çözüm merkezini ne şikayet var a teşekkür ediyorum."

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli E01 Hatası Ve Çözüm Eksikliği

İlyas
25 Ekim 20:41
1.084
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri