Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klimaçağrı merkezi iletişim

29 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Klimalarda Garanti Montaj Hatası Ve Servis Koordinasyon Eksikliği

101

Bakırköy, Zuhuratbaba Mahallesi İncirli Caddesi Meydan Plaza’daki iş yerimizde 3 adet Arçelik klima ve 1 adet dış ünite ...

Arçelik Montaj Hatası Klimamda Su Sızdırıyor Ve Duvarı Zedeledi

62

Balıkesir Burhaniye’de Arçelik 12044 klimamın montajı için 12.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden servis talebi aç...

Arçelik Montaj Hatası Klimamda Su Sızdırıyor Ve Duvarı Zedeledi
Arçelik Montaj Hatası Klimamda Su Sızdırıyor Ve Duvarı Zedeledi
+5

Arçelik'in WhatsApp Destek Hattı Garanti Bilgisi Vermiyor

689

Arçelik, insanların iletişim kanalları üzerinden bilgiye ulaşmasını en çok zorlaştırma ile ilgili altın madalyayı hakked...

Sıfır Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

576

30 Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım Arçelik klimamın garantisini başlatmak için servis geldi. İlk çalıştırmada cihazı...

Arızalı Klima 1 Aydır Değiştirilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

733

29 Temmuz'da Arçelik Silivri şubesinden 2 adet Arçelik 09325 model klima satın aldım. Ancak ürünlerden biri ilk günden i...

Arızalı Klima, Yetersiz Servis Ve Sürekli Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim

1.065

Arçelik Ekolojik 09325 a model klimam 11.08.2025 tarihinde çalışmamaya başladı ve o günden bu yana sorun devam etmektedi...

Çözüldü

Arçelik Servisinden Klimanın Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

2.295

"Arçelik Yetkili Servisi olarak yetkilendirdiğiniz firmaları iyi seçmeniz dileklerimle, teşekkürler."

Arçelik Servisinden Klimanın Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Satın Alınan Klimaların Montajı Günlerdir Yapılmıyor İletişimde Sorun Yaşanıyor

742

Balıkesir Merkez Yıldırımlar Arçelik firmasından 12325 A++ inverter model iki adet klima satın aldık. İlk klimayı aldıkt...

Arçelik Klimada Kurulum Hatası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

1.159

Mayıs ayında satın aldığımız ve İstanbul Tuzla/Aydınlı’daki adresimize Arçelik yetkili servisi tarafından kurulan Arçeli...

İade Talebim İçin İletişim Eksikliği Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti

862

İstanbul Yenibosna'da Anka Arçelik bayiinden 22.07.2025 tarihinde aldığım klimada montaj ekibi 28.07.2025te hem gecikmel...

20 Gündür Bekleyen Arıza Ve Ulaşılmaz Servis Mağduriyeti

238

4 Temmuz 2025 günü İBB Sarıyer PTT Evleri Çocuk Eğitim Merkezi (ÇEM) için Arçelik çağrı merkezini arayarak randevu oluşt...

Klima Montajının Yanlış Yere Yapılması Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

3.299

Arçelik Güzelyalı bayisinden satın aldığım 12325 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU için 17 Temmuz’da montaj kurulumu ...

Çözüldü

Arçelik 7210Ra Klima Kartı Üretimi Ve Servis Hizmeti Sorunu

11.917

"Uzun ve Zorlu bir sürecin ardından ürün değişimi yapılması tarafımızca olumlu karşılandı. Yapılan hizmet ve ürün değişimi için teşekkür ederiz."

Arçelik firmasından almış olduğumuz 7210Ra model kodlu salon tipi klimamız ...

20 Gündür Montaj Sorunu Ve Wi-Fi Kiti Belirsizliği: Klimam Hâlâ Kullanılamıyor

2.817

Arçelik marka Multi klima aldım 01/07/2025 tarihinde almadan önce keşif için Arçelik'ten yardım alıp Avcılar merkez yetk...

Yanlış Montaj ve Yetersiz Ürün: Arçelik Klima Sorunu

5.765

17 Temmuz 2024 tarihinde Esenler Galeri Gürses Dayanıklı ve Dayanıksız Tük. Mal. Tic. A.Ş. Son Durak bayisinden aldığım,...

Yanlış Montaj ve Yetersiz Ürün: Arçelik Klima Sorunu
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığım Klimanın Sevki Ve Montajı Hakkında Yaşadığım Sorunlar

3.524

"Şikayet vara yazdıktan sonra marka tarafından arandım, 1 ya da 2 gün içinde sevk işlemi gerçekleşti. 1 hafta sonra da montaj için tarih verildi, 24 Ağustos tarihinde montaj için geleceklerini söylediler, umarım öyle olur. 19 Temmuz dan 24 Ağustos'ta 1 aydan biraz fazla bir sürede neredeyse ürün elime ulaşmış olacak, benim için uzun bir süre oldu. Umarım bundan sonrası sorunsuz hallolur. Teşekkürler şikayet var ekibi."

Arçelik online'dan 19 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde iki adet klima satın...

Arçelik Klima Servis Ekibi

424

Kocaeli Darıca Bayramoğlu'nda yapmış olduğum villama 5 adet Arçelik iç ünite, 2 adet Arçelik dış ünite klima aldım. Ciha...

Çözüldü

Arçelik Klima Su Damlatması Sorunu

412

"Çağrı merkezinden şikayetim işe ilgili bana dönüş yapan Eda hanıma ve teknik servisin dönüşüne teşekkür ederim"

11.07.2024 tarihinde Arçelik klimamın su akıtması sebebi ile servis talebi ...

Arçelik Sultangazi Yetkili Servis Çalışanlarının Sorumsuzluğu

341

Arçelik klimalarımızdan iki tanesi ile ilgili sorun yaşadık. Arçelik müşteri hizmetlerini aradık ve adresimize Sultangaz...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Klimalarda farklı ihtiyaçlara göre tasarlanmış birkaç temel çalışma modu bulunur. Bu modlar; soğutma, ısıtma, nem alma, sadece fan ve otomatik çalışma şeklindedir. Her mod, cihazın çalışma şeklini ve üfleme davranışını değiştirerek konforu artırmayı hedefler. Soğutma (Cool) Modunu Kullanın Bu mod sıcak havalarda ortamı soğutmak için kullanılır. Klima, soğutucu akışkanı dolaştırarak ortamdan ısı çeker ve serin bir hava üfler. Isıtma (Heat) Modunu Seçin Kış aylarında ortamı ısıtmak için tercih edilir. Bu modda iç ünite fanı hemen çalışmaz; petek ısınınca devreye girerek soğuk üfleme engellenir. Nem Alma (Dry) Modunu Aktif Edin Bu mod nemin yoğun olduğu günlerde ortam havasını kurutarak daha ferah bir his sağlar. Klima düşük fan hızında çalışır ve nemi yoğunlaştırarak toplar. Fan Modu ile Hava Sirkülasyonu Sağlayın Fan modu, ortam ısısını değiştirmeden yalnızca hava akışı sağlar. Serinlik etkisi yaratmadan odadaki havayı dolaştırır. Otomatik (Auto) Modu Tercih Edin Bu modda klima, ortam sıcaklığını algılayarak o an için en uygun modu (soğutma, ısıtma veya sadece fan) kendi belirler. Bilgi Notu: Dry (Nem Alma) modu sıcaklığı hedef almaz; yalnızca nemi düşürmek için çalışır ve fan hızı diğer modlara göre daha düşük tutulur. Kısaca: - Cool: Ortamı soğutur. - Heat: Ortamı ısıtır. - Dry: Nem seviyesini düşürür. - Fan: Sadece hava sirkülasyonu sağlar. - Auto: Klima uygun modu kendisi seçer.