Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Tekrarlanan Arızalar Nedeniyle Bulaşık Makinesi Değişim Talebi

Kısa Sürede Tekrarlanan Arızalar Nedeniyle Bulaşık Makinesi Değişim Talebi
profile
Kadriye
21 Nisan 19:59
5

Kasım ayında Arçelik’ten aldığım 6455 Wf Mg model bulaşık makinem geçen ay tarafıma teslim edildi. Ürün ilk teslim edildiğinde üst kapağında darbe olduğu için servis üst kısmını değiştirdi. Ancak bu kez de yaklaşık bir hafta boyunca makineyi 58' programında çalıştırdığımda program yarıda kesiliyor ve makine tamamen duruyor, tekrar çalışmıyor.

Daha önce servis bir kez geldi; şimdi ise yarın için servis kaydı açıldı. Ürünü yeni almama ve daha önce darbe sorunu nedeniyle parça değişimi yapılmasına rağmen, şimdi de programın bitmemesi sorunu yaşamam nedeniyle bu makineyi artık kesinlikle kullanmak istemiyorum.

Yeni aldığım bir ürünle bu kadar kısa sürede iki farklı problem yaşamam nedeniyle mevcut bulaşık makinemin tamirle değil, birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 10:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Program Süresi Kısalıyor Değişim Talebim Cevapsız

profile
19 Şubat 16:31
870
Arçelik Bulaşık Makinesi Program Süresi Kısalıyor Değişim Talebim Cevapsız
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinin Sürekli Arızası Ve Yeni Sorunsuz Ürün Talebi

profile
12 Şubat 02:22
384
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri