to read complaints and reviews, or file yours.31 Aralık 2025 saat 16:50’de Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 570475 eb model bir buzdolabı satın aldım. 10 Oc...ak 2026 tarihi itibarıyla buzdolabı hâlâ depodan çıkmamış durumda, temel bir ihtiyaç olan bu ürün on gündür tarafıma ulaştırılamadı. Eski buzdolabım da Arçelik olduğu için tekrar A
27 Aralık 2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden bir hamur yoğ...urma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 122270136 olmasına rağmen, ü
27 Aralık 2025 tarihinde Arçelik online sitesi üzerinden bir tost makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 122263713. A...radan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak görüşmeler
Arçelik internet sitesinden satın aldığım stoc 828 g model set üstü ocağın kutusunu hiç açmadan iade talebi oluşturdum. ...İade talebime rağmen ürünü adresten almaları gerekirken bana ürünü kargoyla geri gönderebileceğimi, kendilerinin gelip almayacaklarını söylüyorlar. Yaklaşık bir haftadır bu süreçl
02.01.2026 tarihinde https://www.arcelik.com.tr/ internet sitesinden Arçelik marka mc 6056 ı Gurme Şef model ürün için 1...22398552 numaralı siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için sipariş alındı aşamasındayken 05.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Dah
"Çözüldü, teşekkürler"
25 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden yeşiladiortaklığı satıcısından Arçel...ik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat süresi bir gün görü
Epttavm üzerinden 29 Aralık 2025 Pazartesi günü Arçelik 9961 s Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ancak aradan yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Satın aldığım firmaya defalarca kez mesaj yazdım, her seferinde “kar
Yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Antalya’dan Arçelik 3140 sfc model su arıtıcıyı abonelik sistemiyle satın aldım. İlk dönemde ay...lık ödeme tutarı yaklaşık 300 TL idi ve bir süre cihazı sorunsuz kullandım. Daha sonra Antalya’dan Tekirdağ’a taşındım. Taşınma sürecinde cihazın Arçelik tarafından kargo ile gönd
26 Aralık’ta Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden CFM9147 kodlu filtre kahve ve çay makinesini, yakında düğünü ola...cak kuzenime hediye olarak göndermek üzere satın aldım. Sipariş numaram 122255166’dır. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumda görünüyor ve herh
26.12.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 6582 XL çay makinesi siparişi verdim ve ödemesi ...kartımdan çekildi. Sitede ürün için 1–6 gün arasında teslimat süresi olduğu belirtiliyordu. Ertesi gün tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerdir kargo ha
"Marka ile ilgili hiçbir sıkıntımız yoktu zaten lojistik firma ile ilgiliydi sıkıntı teşekkürler Arçelik."
Trendyol üzerinden 15.12.2025 tarihinde Arçelik 9100 dmx model çamaşır maki...nesi satın aldım. Ürün Borusan Lojistik ile kargoya verildi ancak aradan 15
25.12.2025 tarihinde Sultanbeyli Arçelik Kumrular mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ankastre f...ırın ve bulaşık makinesi satın aldım ve bu ürünler için satın alma esnasında benden ayrıca kargo ücreti alındı. Ürünler henüz evime bile teslim edilmeden, ertesi gün yani 26.12.202
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinemizde yaklaşık 1 hafta önce suyu boşaltmama sorunu yaşadık ve bu durum nedeniyle cid...di mağduriyet oluştu. Hemen yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Servis ekibi gelip inceledi, su pompasının kırıldığını, parçanın değişmesi gerektiğini ve parça talebinde bul
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan Arçelik Yetkili Servis “Altaş Dayanıklı Tüketim Malla...rı” firmasından p 171 tipi ankastre sürgülü aspiratörüm için karbon filtre siparişi verdim. Sipariş sırasında Arçelik’in yıl sonu sayımı olduğu, parçanın ancak 2026 Ocak ayında gel
"Üsün N11 ile alakalıydı ama sistem size iletti. Şikayeti kapatıyorum teşekkürler."
Arçelik marka 9 kg model kurutma makinesini 28 Kasım tarihinde Acar Bayi üzerinden 29.000 TL peşin ödeyerek satın aldım.... Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca bayiyi ve Arçelik tarafını aradığımda, ürünün kargoda olduğu söyleniyor; fakat bu kadar uz
Arçelik’in Kırklareli/Lüleburgaz bayisinden bir çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın ...aldım. Satın almayı yaklaşık bir yıl önce gerçekleştirdim. Adresim daha sonra netleştiği için teslimat adresimi yaklaşık bir ay önce bayiye ilettim. Adresi ilettikten sonra ürünle
"Ürünüm tamir edilip teslim edildi. Arçelik yetkililerine ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."
Arçelik 6055 uh ı (Atlantis-B5-Ultrahijyen) bulaşık makinem arızalandığı iç...in geçen hafta perşembe günü Ankara Çankaya Ayrancı servisi tarafından tami
Arçelik Telve 3400 modeli aldım, sıfır ürün kargo ile geldi. Hemen açıp denedik ancak hayal kırıklığına uğradık. Her tür...lü yönergeyi uyguladık ancak kahve acı ve köpüksüz oldu. Sosyal medyadan yazdık, hemen arayıp yönlendirme yaptılar ama bu yönlendirmeler yetersizdi; ürün vaadini yerine getirmiyor.
Manisa’daki Arçelik bayisinden aldığım 10120m model çamaşır makinesinde yaklaşık 7 aydır pas sorunu yaşıyorum. Bu paslan...ma, benim kullanımım kaynaklı olmayan, tamamen ürünle ilgili bir sorun olmasına rağmen bugüne kadar bu konuda çözüm üretilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce makine tamamen bozulup su kaçı
Arçelik’in internet üzerinden Ankara yetkili satıcısı Şadırvan a. Ş. Aracıl...ığıyla Arçelik omd d 611 eı ankastre ocak satın aldım. Siparişimi 08.12.202
29 Kasım tarihinde Arçelik uygulaması üzerinden bir çay kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 121696295. Ürün kola...y gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Arçelik hem de kolay gelsin müşteri hiz
Arçelik Bayrampaşa Bereket Ticaret mağazasından 24 Kasım tarihinde bir kuru...tma makinesi satın aldım ve ödemesini mağazada kredi kartı ile gerçekleştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
