Kanal Değiştirmeyen TV ve İşlevsiz Kumanda Sorunu

Yaklaşık altı yıl önce Arçelik gibi kendini kanıtlamış büyük bir firmaya güvenip a49 l 8752 Diamond 5 s modelini aldım benim aslında kullandığım diğer marka televizyonum var Arçelik’i misafir odasına almıştım yılda sadece bir ay bile kullanmıyorum ama aldığım sürede sorunlar başladı ana kart değişti ekran mavi oldu servis gelip sorun yok bu böyle dedi garanti bittikten sonra bir kanalda beş on dakika kalınca kumanda ve Cihazımda kanalı değiştiremiyorum şikayet var sitesinde baktığımda aslında kronik sorunları olan bir TV olduğunu anladım ve bu siteden Arçelik'e sesimi duyurmaya çalıştım servise yönlendirdiler servis gelip cihazı götürüp ücretli bir şekilde yapmak istedi ama göndermedim ayrıca kronik LED bar yanma sorunu bulunmaktadır. Bu modeli kullanan diğer kullanıcılar da aynı sorundan şikayetçi. LED bar değişimi iki yılda bir oluyormuş bu TV'lerde galiba Arçelik'in ürünün arkasında durmasını talep ediyorum. Garanti bitti deyip ücret istiyor parayı vermem gerekirse herhangi bir TV tamircisine yaptırıp veririm Arçelik servisine vermem ücreti çünkü bu benim hatam değil firmanın kusurlu malı