to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Antares AVM’de bulunan Arçelik Yetkili Bayisi R**** Ç******* ve Oğulları tic. Ltd. Şti.’den 01.02.2026 Pazar akşamı Arçelik tkm 9961 l Telve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Toplam 8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve gidip ürünü denediğimde kahveyi köpürtmediğini fark ettim....
02.02.2026 tarihinde İzmir Altındağ’daki Arçelik Kliterm mağazasından Arçelik Telve Sütlü tkm 6448 Telve X kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk denememde, seçtiğim kahve çeşitlerinin tamamını soğuk verdi ve ısıtma yapmadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Yaşadığım sorun...
Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesinin haznelerinden bir tanesi yaklaşık 2 yıldır çalışmıyor. Ürünü Arçelik yetkili servisine götürdüğümde tamir için 5.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Oysa ürünün sıfırı 8.000-10.000 TL bandında satılıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması ve ...
11.22.2025 tarihinde Manisa Salihli’deki Arçelik yetkili bayisinden 8.000 TL ödeyerek Arçelik Telve çift hazneli kahve makinesi aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve makine ilk günden beri kahveyi doğru düzgün pişirmiyor. Kahve hep soğuk oluyor, lezzetsiz ve köpüksüz çıkıyor. Makine ...
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Telve ikili Türk kahvesi makinesini kullanıyorum. Son 2 aydır makinede yaptığım kahveler sürekli ekşi oluyor. Aynı kahveyi cezvede yaptığımda gayet lezzetliyken, makinede her seferinde ekşi bir tat alıyorum. Kahve markasını ve türünü birkaç kez değiştirerek denememe rağmen ...
Arçelik Telve Türk kahve makinemi 2025 yılı içerisinde önce Çanakkale yetkili servisine arıza nedeniyle götürdüm. Arızayı tespit ettiklerini, giderilmesi için 1.600 TL ücret gerektiğini söylediler. Ücreti ödedik ve cihazı tamir ettiklerini söyleyerek bize teslim ettiler. Ancak kullanmaya başladığımı...
Arçelik Telve kahve makinesini aldığım günden beri kahve kalitesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Makine, aynı marka kahve ve aynı ayarlarla kullanılan başka bir makineye göre belirgin şekilde daha az köpüklü kahve yapıyor ve fincana gelen kahve miktarı da gözle görülür şekilde daha az oluyor. Bu durum ...
"Yetkili arayıp servis yazdırın diyerek inanılmaz bir çözüm sundu. Harikasınız muhteşem"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
7 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zümpa (Zümrüt Çarşı) adlı satıcıdan Arçelik 99 b Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün bana fiziksel olarak sağlam ulaştı, herhangi bir kırık ya da darbe yoktu, ancak kahve performansı açısından baştan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyle yaptığım hiçb...
Arçelik TKM 9961 Bio Telve kahve makinesini bir süredir kullanıyorum; ancak cihaz kahveyi ısıtmıyor ve sürekli ılık şekilde kahve yapıyor. Bu şikayetle ürünü daha önce de Arçelik teknik servisine gönderdim; servis sorun olmadığını söyleyip ürünü geri teslim etti, fakat aynı problem aynen devam ediyo...
09.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Cevizli ’deki bayiden Arçelik Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk denememizi yaptığımızda, kahve yaparken makinenin altından aşırı derecede su akmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiyi arayıp aynı gün içinde değişim talep ettim a...
Arçelik tkm 9961 s Telve kahve makinem bir süredir kahve yaparken alt kısmından su akıtıyor ve bu yüzden kahveyi eksik yapıyor. Ürünü yaklaşık 1–2 ay ...
10.01.2026 tarihinde Arçelik online kurumsal sitesinden tkm 3341 Telve-X Antrasit Türk kahvesi makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 122527708 olan ürün 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kutu sadece kendi orijinal kutusuyla geldi, dışında ekstra bir ambalaj yoktu. Kutuyu açtığımda kahve makin...
"Çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdüler kahve makinem harika çalışıyor"
"İlginize ve hızlı dönüş yapmanıza çok teşekkür ederim"
"Servis hizmetini sağlayan arkadaşlara çok teşekkür ederim sorunum çözüldü bugün ürünümü teslim ettiler."
"Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Arçelik yetkilileri bizimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimi onaylanmıştır. Süreç boyunca geri dönüş sağladıkları ve talebimizi çözüme kavuşturdukları için Arçelik’e teşekkür ederim. Konu çözüme ulaşmıştır."
Arçelik Telve marka kahve makinemiz, garanti süresi içerisinde son 6 ayda toplam 5 kez yetkili servise gitmesine rağmen kalıcı olarak onarılamamıştır....
Arçelik k 3190 Telve Türk kahve makinesinden kurumsal bir firma olarak yaklaşık 2 yılda 100 adet civarında satın aldım. Son olarak aldığımız 3 adet kahve makinesinin tamamında su kaçırma problemi yaşadık. Cihazlara su koyulduğunda su haznesine doldurmak yerine komple içinden aşağıya boşalıyor ve ürü...
Arçelik Telve kahve makinesini aldığımda, kutusundan çıkarıp kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda dairemin ana şalteri attı ve evin elektriği kesildi. Ürünün sıfır ve ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması beni hem endişelendirdi hem de...
Epttavm üzerinden 29 Aralık 2025 Pazartesi günü Arçelik 9961 s Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Satın aldığım firmaya defalarca kez mesaj yazdım, her seferinde “kar...
30 Aralık akşamı Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden Telve kahve makinesi siparişi verdim. 5 Ocak sabahı ise tarafıma ulaşılıp ürünün yakın bayide olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edilip iade oluşturulduğu bildirildi. Ürünü bilerek ve isteyerek seçmiş olmama rağmen, stok durumu kontrol...
Garanti kapsamında olan Arçelik 6395 Barista kahve makinem, kahve telvesi haznesi boş olmasına rağmen sürekli “hazne dolu” uyarısı vermekte ve kahveleri yeterli sıcaklıkta hazırlanmamaktadır. Bu nedenle cihazdan beklediğim performansı alamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanım ve temiz...
03.12.2025 tarihinde Arçelik Antares şubesinden Arçelik Telve TKM9961K kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım hafta hiçbir sorun yokken, yaklaşık bir hafta sonra kahve yaptıktan sonra cihazdan rahatsız edici bir fan sesi gelmeye başladı. Bu ses hem rahatsız edici düzeyde hem de sanki ciha...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
