to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor Ve Servis Çözüm Üretemiyor
4-5 aylık kullandığım kahve makinesi sürekli arıza veriyor. Yetkili servise götürmeme rağmen 4 kez sorunu bulamadılar. Arayıp 'Ürününüz hallolmuştur' denip geçiştiriliyorum. En son kendim tekrar gidip yetkili personele sorunu göstermeme rağmen ertesi günü 'Hallettik, gelip alabilirsiniz' denildi. 1 ay geçmeden yine aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Tekrar götürmeme rağmen ertesi günü aranıp 'Ürününüz hallolmuştur' deniliyor ama sorun halen çözülmüyor. Atölyede üstünde durup halletmiyor ve sürekli su haznesinden su akıtıyor. Mağduriyetim giderilmiyor, sıfır kahve makinesinde bu sorun devam ediyor. En sonda kahve makinesini yetkili servisin önünde yere vurup darmadağın edeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
