to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Cezve Kolu Sürekli Kırılıyor Çözüm Bulunamıyor
Arçelik Telve 3300 kahve makinesini aldıktan bir yıl sonra cezve kısmının kolu koptu. Satıcıya sordum, garanti kapsamında olmadığını, herhangi bir servise gidip sorunun orada çözülebileceğini söyledi. Yaşadığım ildeki Arçelik servisine gittim, yapılamayacağını, yenisini alabileceğimi belirttiler. Yenisini aldım. Bir yıl dolmadan cezvenin kolu yine koptu. Cihazı satıyorsunuz ama ürünün cezvesi hatalı. Çevremde birçok insanda bu kahve makinesi var ve herkes aynı sorunla uğraşıyor. Ben sürekli yeni cezve mi alacağım?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim cezvenin ücretsiz değişimi yapıldı.
