Arçelik İade

Geçen sene Mayıs ayında satın aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 9 kiloluk çamaşır makinemde... yaklaşık iki ay önce dokunmatik panel arızası yaşadım. Dokunmatik tuşlar çalışmadığı için Arçelik yetkili servisi ile görüştüm, gelen servis ana kartın yandığını söyledi ancak cih...

Arçelik Polatlı bayisinden aldığım inverter ekolojik klima, 16 m² büyüklüğündeki bir odayı dahi ısıtamıyor. Ürün 1 m² al...anı bile zor ısıtır durumdayken, buna rağmen hâlâ sorunum çözülmedi ve kış günü mağdur ediliyorum. Klimayla ilgili problem nedeniyle şimdiye kadar 4 kez servis yönlendirildi. Gele...

Arçelik Kurtuluş Caddesi 107a şubesinden 65 cm ankastre ocak ürünü satın aldık. Satın alma sırasında işlemi bir link üze...rinden yaptırdılar ve bize fatura vermediler. Gelen ürün mutfağımızın ölçüsüne uymadığı için daha aynı gün 60 cm’lik ocak ile değişim talebinde bulunduk. Kuruluma gelen ekibe durum...

Arızalı çamaşır makinemin değişimi sırasında yeni gelen ürün de hatalı ve sorunlu çıktı. Arçelik 10140 model çamaşır mak...inem arızalandığı için değişim süreci başlatılmıştı. Bugün tarafıma teslim edilen değişim ürününün de hatalı ve sorunlu olduğu, ürünü kurulum için gelen yetkili servis elemanları t...

Arçelik markasına duyduğum güvenle evime aldığım üç ayrı üründe ayıplı kusurlar ortaya çıkmıştır. Buna rağmen evime yönl...endirilen yetkili servis çalışanları, bu açık eksiklikleri adeta görmezden gelmiş ve sorumluluk bilinciyle bağdaşmayan bir tutum sergilemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması H...

Mayıs 2026’da Konya Kule Site’den aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 4 ...aydır tüm çamaşırlarımda belirgin tüylenme ve yıpranma problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir programda ya da kumaş türünde değil, neredeyse her yıkamada ortaya çıkıyor ve kı...

19 Mart 2025 tarihinde bir spotçudan Arçelik marka 7281620100 2474 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemd...en itibaren buzdolabında sürekli arıza uyarısı ve ekranda ünlem işareti çıkmaya başladı. Yaklaşık 8 ay–1 yıllık kullanım boyunca neredeyse her hafta ya da 10 günde bir bu uyarıları...

Yaklaşık 3,5 ay önce Arçelik a600 b model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştırıldığında şasesi eğik, ön k...apağı vuruk ve üst tablası çizik şekilde kurulumu yapıldı. Buna rağmen çözüm olsun diye parçaların değiştirilmesini kabul ettim; ancak servis üç defa evime gelmesine rağmen hiçbir ...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Arçelik trb6986 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4 defa kullanma...mıza rağmen, ilk günden beri hem doğru düzgün çekiş gücü yok hem de yoğun bir toz kokusunu dışarıya veriyor, bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürünü bir hafta önce yetkili servise ...

Arçelik rhb 9410 model blenderı çeyizim için almıştım ve ürünü bugün ilk defa kullandım. Kek hamuru çırparken blenderın ...başlığı ilk kullanımda eridi ve blenderın ucu direkt hamurun içine düştü. Ürünü normal kullanım amacıyla ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen daha ilk denemede böyle bir ...

12.10.2026 tarihinde Çerkezköy’deki Ankastre Shop’tan Arçelik’e ait Altus marka ankastre set satın aldım. Ürünlerimden f...ırın ve ocak 14.10.2026 günü gelen Arçelik servisi tarafından takıldı, ancak davlumbaz ölçü açısından uygun olmadığı için “kurtarmıyor” denilerek montajı yapılmadı. Bunun üzerine ...

Arçelik 9361 dikey süpürgeyi Arçelik Küçükalioğlu Kartal/Cevizli bayisinden aldıktan ertesi gün, ürünü kullanmak için ku...tusunu açtığımda üzerinde şeffaf bant olmadığını ve fiş takma aparatının takılıp söküldüğünü fark ettim. Süpürgeyi çalıştırdığımda çekim performansının çok düşük olduğunu ve şarjın...

Arçelik marka 2398 cnıy model buzdolabımız yaklaşık iki ay önce soğutma yapmamaya başladı. 5 Ağustos’ta gelen yetkili se...rvis motorun arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için 15.000 TL ödeme aldılar. Ancak bu işlemden kısa süre sonra dolap tekrar b...

Arçelik CFM9147I model ürünümü satın aldığım ilk günden beri yaşadığım bir arıza nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Ürünü çok severek almıştım ve aslında sorunsuz şekilde tekrar kullanmak istiyorum. Ancak cihazın su kaynatma kısmından, su haznesinin alt kısmından kendi kendine su kaçırıyor v...

Arçelik marka cfm 9147 b model cihazımız arızalandığı için 01.10.2026 tarih...inde yetkili servise teslim ettik. Servis süreci sonrasında Arçelik tarafın...

2017 yılında satın aldığım Arçelik marka 2530 cm model, 108843 seri numaralı 70 cm nf kombi buzdolabım yaklaşık 9 yıl so...runsuz çalıştıktan sonra 30.09.2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve gövdede çürümeye bağlı gaz kaçağı ve şişme olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğ...

06.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Arçelik şubesinden 9 kg A++ percent Technology Iron Touch özellikli Arçel...ik kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır cihaz aşırı derecede sesli çalışıyor ve bu ses tüm programlarda aynı şekilde devam ediyor. Sorun üzerine yetkili servisle defal...

Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki mağazadan 901 kmp ıg model kurutma makinesi satın aldım.... Makineyi aldıktan yaklaşık üç hafta sonra arıza verdi ve içindeki bazı parçaların kırıldığını, bunun fabrikasyon bir hata olduğunu servis belirtti. Servis, makineyi atölyeye götür...

Arçelik’ten 31 Ağustos’ta aldığım Diamond serisi bulaşık makinesinin yan kapağı ürünü teslim aldığımda ezik geldi. Servi...s yaklaşık bir hafta sonra yan kapağı değiştirdi ancak bu değişimden sonra makinenin ön kapağı program bitiminde otomatik olarak açılmamaya başladı ve bazı programlar yarıda kesili...

Arçelik marka Arçelik 6050‑e model bulaşık makinem bozulduğu için Arçelik servisinden internet üzerinden randevu aldım. ...Hafta içi çalıştığımdan randevu saatini özellikle öğle arama denk gelecek şekilde 11:00–13:00 arasına planladım. İstanbul şartlarında işten izin alıp eve gelmek ve tekrar işe dönme...

Arçelik’ten yeni model 655 litre k83700NE buzdolabı satın aldım. Ürünü mağazadan sipariş verip ücretini ödedik, yaklaşık... iki gün sonra buzdolabı evimize teslim edildi. Teslim sırasında genelde dış kısımlarda sorun çıktığı için sadece dışını kontrol ettik. Görevliler buzdolabını bırakıp altı saat son...

13.10.2026 tarihinde Beko’dan satın aldığım Beko HB2T00 b 1265 c Al model televizyonumun ilk kurulumu için İstanbul Kart...al’da hizmet veren Atalar Arçelik Yetkili Servisi’nden servis talep ettim. Ancak kurulum sürecinde ve sonrasında yaşananlar hem zaman kaybına hem de gereksiz bir masrafa yol açtı. ...