Güvenlik Endişesi Yaratan Çalışmayan Bulaşık Makinesi Ve Cızırtılı Ses
Arçelik 6144 model bulaşık makinem dün akşamdan itibaren arızalanmaya başladı. Makine çalışmıyor, programa hiç başlamıyor ve çalıştırmaya çalıştığımda cızırtılı bir ses geliyor. Ayrıca makinenin kapağını kapattığımda, kapalıyken kendi kendine çalışmaya başlıyor gibi bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum güvenlik açısından da beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Ürünü Arçelik bayisinden almıştım ancak şu an garanti süresinin devam edip etmediğinden emin değilim. Buna rağmen bu kadar önemli ve riskli bir arızanın yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Arızanın net şekilde tespit edilmesini, mümkünse kalıcı ve uzun vadede sorun çıkarmayacak bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu durumun hızlıca incelenmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler














