to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden bu yana çalışmama sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun çok sık tekrarlamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve ek olarak garanti süresini de uzattım.
Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ancak her seferinde sadece servis yönlendirmesi yapılıyor, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve problemim devam ediyor. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine yalnızca servis yönlendirmesi yapıldı.
Ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 6144 model bulaşık makinem henüz 1 yıllık olmasına rağmen E02 ve E01 hata kodlarıyla toplamda 4 kez arıza verdi. Makinem garanti kapsamında. Son yaşadığım arıza sonrası teknik servisi aradım, makinenin nakliye ile alınacağı ve onarım yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağ...
02.04.2024 tarihinde Arçelik'ten 6144 model bulaşık makinesi aldık ancak tam bir hayal kırıklığına uğradık. Bulaşıkları yıkamıyor, içi ve bulaşıklar damla damla su ile dolu. Müşteri hizmetleri çeşitli tavsiyelerde bulundu ancak ne denediysek başarılı olamadık. Makinede üretimsel bir hata olduğu açık...
Arçelik 6144 model bulaşık makinemde yaklaşık iki kez yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Makine, bardakları temiz yıkamıyor ve bardaklarda çizikler oluşmasına neden oluyor. Bu durumun çözümü için yetkili servise başvurmama rağmen, şu ana kadar servis gelmedi. Talep oluşturdum ama talebe dön...
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır her gün kullanıyorum ve bu süreçte hiç memnun kalmadım. Makine hiçbir şekilde bardaklarımı kurutmuyor, temiz yıkamıyor. Kaşıklarım, çatallarım ve cam eşyalarım sürekli lekeli çıkıyor, ayrıca kaşıklarımda farklı renk değişimleri oluştu. ...
Yorumlar