to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Arızası İçin Ücret Talebi Ve Tekrarlayan Sorun
Arçelik 6167 model bulaşık makinemin alt pervanesi birkaç aydır dönmüyor ve makine düzgün yıkama yapmıyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde pervanenin iç kısmının kırıldığını tespit etti ve bu parçanın garanti kapsamına girmediğini, değişiminin ücretli olacağını söyledi. Ancak makinem hala garanti kapsamında ve bu sorun daha önce de aynı şekilde yaşandı. Ürünün iki kez aynı arızayı vermesi ve garanti devam ederken ücret talep edilmesi beni mağdur etti.
Makinemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Satış numaram: 536804. Ürünü İstanbul’dan aldım. Sorunumun en kısa sürede garanti kapsamında çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür sorunum çözüldü
