to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talep Ediyorum
Arçelik 6167l model bulaşık makinemle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine iyi temizlemiyor ve alt pervanesi sürekli bozuluyor. Bu süre zarfında aynı parça üç kez tamir edildi ve her seferinde servis tarafından değiştirildi, ancak sorun kesinlikle düzelmedi.
Ürünümü Bartın Arçelik şubesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Sorunun çözülmesi için defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim; her seferinde servis yönlendirildi ve parça değişimi yapıldı, fakat problem devam ediyor.
Artık sürekli aynı arızayla uğraşmak istemiyorum ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Pervanesi resimde olduğu gibi etrafa çarpıyor sürekli bu parça değişse bile yine aynı sorun hiç değişmiyor makinenin değişimini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
