Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talep Ediyorum

Selim

Arçelik

09 Ekim 2025 10:38

2.126

Arçelik 6167l model bulaşık makinemle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine iyi temizlemiyor ve alt pervanesi sürekli bozuluyor. Bu süre zarfında aynı parça üç kez tamir edildi ve her seferinde servis tarafından değiştirildi, ancak sorun kesinlikle düzelmedi.

Ürünümü Bartın Arçelik şubesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Sorunun çözülmesi için defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim; her seferinde servis yönlendirildi ve parça değişimi yapıldı, fakat problem devam ediyor.

Artık sürekli aynı arızayla uğraşmak istemiyorum ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Selim

09 Ekim 2025 10:27

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talep Ediyorum

Pervanesi resimde olduğu gibi etrafa çarpıyor sürekli bu parça değişse bile yine aynı sorun hiç değişmiyor makinenin değişimini istiyorum

Arçelik

09 Ekim 2025 11:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama, Kurutma, Durulama Ve Pervane Sorunu

Çiğdem

Arçelik

15 Eylül 2023 11:18

6.965

Arçelik bulaşık makinesi almıştım,6155 ürün arızalı çıktı 6166 modeli ile değişim oldu. Lakin aldım alalı ne güzel yıkıyor, ne de kurutuyor. Bulaşıklar iyi durulanmıyor hep lekeli çıkıyor, bazen çıkarıp muslukta tekrar durulamak zorunda kalıyorum, o derece yani. Üstüne üstlük makinenin 2 seferdir, ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları: Eksik Ve Çalışmayan Ürün Deneyimi

Yasemin

Arçelik

27 Şubat 2025 12:02

4.106

Merhaba, ben de bütün ev aletlerimi yıllardır Arçelik'ten alıyorum fakat aldığım bulaşık makinesi Arçelik 6588 i modelinden ilk günden bu yana şikayetçiyim. Temiz yıkamıyor, her servis çağırdığımda yeni bir sıkıntı keşfediyoruz. Fabrika hatası olarak üst pervanesi yoktu, pervane dönmüyor, su basıncı...

Arçelik Bulaşık Makinesi Gürültü Sorunu Ve Sürekli Servis Çilesi

Nihal

Arçelik

25 Ocak 2025 17:31

3.314

Bir yıl önce Arçelik 6167 bulaşık makinesi aldık, üründe pervane şikayetimiz vardı sürekli ses geliyordu, bilirkişi geldi. Pervanesinin gönyesinin bozuk olduğuna sonunda karar verdi ve makine değişti. Gelin görün ki bu makinede de aynı sorun var artık bıktık servisle uğraşmaktan. Yetkililerden bir ç...

1 Destek

2 Yorum

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Pas Sorunu Ve İlgisiz Servis Süreci

Hacer

Arçelik

04 Temmuz 2025 16:58

2.308

Arçelik 6167 ı model bulaşık makinemiz kullanmaya başladıktan 3 ay sonra eşyalarıma pas atmaya başladı. Makinenin içerisinde yer yer paslanmalar mevcut. Servisin ve bölgeden gelen görevlilerin incelemesine göre fabrikadan, üründen kaynaklı bir problem olduğu ve değiştirileceğini söyledir. Önce değiş...