to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Süpürge Sürekli Duruyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor
Arçelik Imperium GO 2.0 dik süpürgeyi Aralık ayında Adana’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda çalışırken kendi kendine duruyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana bir arıza kaydı ya da servis numarası da verilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Arçelik’ten beklentim, ürünün değiştirilmesi ya da iadesinin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
